Customer Service Specialist Pharma | Portugués B2+ Ubicación: Badalona, Barcelona Jornada: Completa Modalidad: Presencial durante la formación.

Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.

Posteriormente, 1 día de teletrabajo semanal Incorporación: A corto plazo En Euromed Pharma Spain buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist Pharma para reforzar nuestro equipo y acompañar el crecimiento de nuestra actividad y nuevos proyectos en el sector farmacéutico.

Buscamos una persona fiable, organizada, rigurosa y orientada al cliente , acostumbrada a trabajar con pedidos, incidencias, documentación y sistemas de gestión, y capaz de coordinarse eficazmente con clientes, almacén, transporte y diferentes departamentos internos.

La posición dará soporte a la actividad de España y Portugal , trabajando principalmente con hospitales, mayoristas farmacéuticos, farmacias y laboratorios titulares.





¿Cuáles serán tus principales funciones? Introducción y gestión end to end de pedidos en el ERP.

Seguimiento de pedidos, expediciones, entregas e incidencias.

Atención y resolución de consultas y solicitudes de clientes.

Alta y actualización de datos maestros de clientes.

Coordinación diaria con almacén y operadores logísticos.

Gestión y seguimiento de expediciones de producto termolábil en rango 2-8 ºC , incluyendo envíos en embalaje validado.

Gestión administrativa y documental de medicamentos sujetos a control especial, incluidos medicamentos estupefacientes y sus vales .

Emisión de facturas, abonos y soporte en procesos de facturación.

Gestión de facturación a hospitales públicos y soporte en plataformas como FACe .

Registro y seguimiento de cobros y soporte en reclamación de facturas pendientes.

Coordinación con Regulatory Affairs, Quality y Dirección Técnica.

Seguimiento y control de stocks.

Elaboración y revisión de reporting diario, semanal y mensual.

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📌 Customer Service Specialist Pharma | Portuguese Required (Les)
🏢 Jobtome
📍 Les