Coneixes algú a qui li pugui interessar?

Descripció de l'oferta Recepcionista allotjaments turístics a Comarca Baix Empordà

Empresa consolidada requereix persona per la recepció dels allotjaments turístics.

Funcions i requisits de la vacant

RECEPCIÓ I ATENCIÓ AL CLIENT – ALLOTJAMENTS TURÍSTICS

Empresa de gestió turística – Baix Empordà

Som una empresa dedicada a la gestió d’allotjaments turístics (HUT) a la Costa Brava, amb una cartera d’aproximadament 100 allotjaments.

Busquem incorporar una persona per formar part del nostre equip de recepció i atenció al client, amb vocació de servei, capacitat d’organització i facilitat per treballar en un entorn dinàmic i internacional.

FUNCIONS PRINCIPALS
- Atenció presencial, telefònica i per correu electrònic als clients.
- Gestió de consultes sobre reserves, disponibilitat, preus i serveis.
- Check-in i check-out dels clients.
- Entrega i recollida de claus i control d’accessos.
- Atenció i resolució d’incidències durant l’estada.
- Coordinació amb els equips de neteja i manteniment.




- Seguiment de les entrades i sortides dels allotjaments.
- Gestió i actualització de reserves al sistema de gestió.
- Comunicació amb propietaris i proveïdors quan sigui necessari.
- Suport en les tasques administratives pròpies de la recepció.
- Garantir una experiència satisfactòria al client durant tota la seva estada.

REQUISITS
- Experiència en recepció, atenció al client, turisme, hoteleria o similar.
- Francès: nivell alt (requisit important).
- Anglès: nivell alt (requisit important).
- Alemany: valorable.
- Català i castellà: imprescindible.
- Bona capacitat de comunicació i tracte amb el públic.
- Persona organitzada, resolutiva i amb iniciativa.
- Capacitat per treballar de manera autònoma i en equip.
- Orientació al client i actitud positiva.
- Bon domini de les eines informàtiques habituals.
- Es valorarà experiència amb programes de gestió de reserves, PMS o Channel Managers.

QUÈ OFERIM?
- Incorporació a una empresa cons

📌 Recepcionista allotjaments turístics (Gerona)
🏢 LLOGUERS TURÍSTICS de cases i apartaments. Immobiliària: Compra, venda, reformes i construcció.
📍 Gerona