En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un actual reto profesional

Genesys Cloud Consultant
ref /26

Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud
Diseño de automatización de procesos de atención al cliente
Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent)

Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,...
Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.

Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid

Horario
de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes.
Jornada de verano, Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.

Proceso ágil:
Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Contrato indefinido
Sueldo bruto / año €40.000 - €50.000

Ventajas Ioon:

✈️ 23 días laborables de vacaciones al año
Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
Formación continua:

📌 Microsoft Cloud Consultant (Galicia)
🏢 IOON
📍 Galicia