Grupo Save Family es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de Save Family incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar. Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 800.000 familias confían en nuestros productos.
En Save Family estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (Io T, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica, capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto.
Funciones principales:



Atención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat Resolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos Registro y actualización de información en el sistema Garantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad Requisitos: Francés fluido (oral y escrito) Buenas habilidades de comunicación Experiencia previa en atención al cliente (valorable) Manejo básico de herramientas informáticas Orientación al cliente y capacidad de resolución Ofrecemos: Salario competitivo Formación inicial y continua Buen ambiente laboral Posibilidades de crecimiento cualificado Si te ilusiona lo que lees y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, no dudes en enviarnos tu candidatura. En Grupo Save Family estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización.

📌 Persona Auxiliar Administración (Madrid)
🏢 Grupo SaveFamily
📍 Madrid