¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional? ¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes interlocutores? ¿Te gustaría formar parte de una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión? ¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti! Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector packaging, que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar su equipo y contribuir al crecimiento del proyecto.
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia directa de la dirección del área, te responsabilizarás de: Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes.
Coordinar las entregas y controlar los plazos de suministro.
Mantener una comunicación fluida y coordinada con proveedores y partners.
Realizar el seguimiento de incidencias y proponer soluciones eficaces.
Atender y dar soporte a clientes, garantizando un servicio de calidad.
Gestionar aspectos administrativos relacionados con la facturación.
¿Qué te podemos ofrecer? Incorporarte a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión.
Excelente ambiente de trabajo, cercano, colaborativo y basado en la confianza.
Formar parte de un proyecto sólido, ambicioso y con perspectivas de futuro.
Posición estable con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.




Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización.
Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer.
Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h.
¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares, preferiblemente en entornos industriales y/o B2 B.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
Conocimiento básico de francés y motivación para seguir desarrollándolo.
Persona resolutiva, organizada y proactiva, con capacidad para realizar seguimiento de los temas hasta su resolución.
Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y crecer profesionalmente.
Habilidades para coordinar diferentes interlocutores: clientes, proveedores y equipos internos.
Clara orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
Buscamos una persona que vaya más allá de un perfil puramente administrativo.
Queremos incorporar a alguien con energía, iniciativa y capacidad de reacción, que disfrute resolviendo situaciones, aportando valor al equipo y creciendo profesionalmente dentro de un proyecto donde todas las personas trabajan con un mismo objetivo. xqbhyrx
Si te identificas con esta ocasión y quieres formar parte de un entorno dinámico, estable y con recorrido cualificado, ¡nos encantará conocerte!

📌 Customer service (con inglés y francés) (Santander)
🏢 Marlex
📍 Santander