Desde PROMAN Spain, oficina de Valencia, buscamos un Comercial B2 B
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- Gestión de clientes con Portugués, para una importante empresa ubicada en Paterna (Valencia).
Buscamos que la persona que se incorpore se centre en impulsar el crecimiento B2 B de Worok en España y el nuevo mercado de Portugal (y Francia como siguiente fase), gestionando presupuestos y llamadas entrantes, convirtiendo oportunidades y mejorando la experiencia del cliente, con especial foco en sectorización por industria y en pedidos de personalización.
Requisitos mínimos: Idiomas: Español y Portugués (alto); Francés muy valorado.
Experiencia: 2–4 años en ventas B2 B / inside sales / account management (idóneo en ecommerce, vestuario laboral, EPIs o afines).
Herramientas: Manejo de Zendesk (u otra herramienta de tickets), CRM/ERP (Sage/Business Central deseable), ofimática.
Orientación a resultados: Capacidad para priorizar, gestionar objeciones y cerrar oportunidades.
Disciplina de proceso: Trabajo con SLAs, seguimiento estructurado, documentación y reporting.
Competencias: Comunicación y negociación (teléfono/email)



Enfoque a cliente y a conversión Gestión del tiempo y priorización Trabajo transversal (Compras, Marketing, Ecommerce, Almacén, Admin/Finanzas) Funciones a realizar: Gestionar el ciclo completo de presupuestos: cualificación, propuesta, seguimiento y cierre; coordinación postventa.
Atender llamadas entrantes y devoluciones de llamada, priorizando contactos únicos y reduciendo el abandono.
Mantener pipeline/CRM actualizado y preparar reporting semanal de conversión y actividad.
Triaje y resolución de tickets de diferentes tipologías Aplicar macros, reglas de fusión y buenas prácticas para eliminar duplicados y reducir TMR (tiempo medio de respuesta).
Colaboración con diferentes departamentos para mejora de procesos Detectar oportunidades de upsell/cross sell y trasladar insights de mercado a Compras/Sourcing.
Coordinar con Diseño para asegurar calidad de logos/archivos, validación de artes y aprobaciones rápidas. xqbhyrx
Asegurar el traspaso fluido a operaciones (taller/almacén) y seguimiento de SLA.
Se ofrece: Contratación por ETT e incorporación en función de la evolución y adecuación al puesto.
Salario: 19.000€ b/a.
Si tienes alguna consulta respecto a la oferta, escríbenos a valencia@

📌 Comercial b2b- gestiÓn de clientes con portuguÉs (Santander)
🏢 PROMAN Spain
📍 Santander