Como tramitador de siniestros, la persona seleccionada se responsabilizará de la gestión y pago de siniestros de productos de ahorro.

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.

Para ello, sus principales funciones serán: Registrar, examinar y resolver de forma proactiva los siniestros. Revisión y validación completa de la documentación aportada dentro de las pautas y límites descritas en la Política Global y Local de Siniestros.

Solicitud proactiva de información adicional o pendiente a clientes, beneficiarios, agentes, colaboradores o despachos externos.

Analizar la cobertura del siniestro y ejecutar los pagos correspondientes al siniestro de forma diligente, aplicando la fiscalidad y normativa legal vigentes.

Revisión de la vigencia de la póliza, exclusiones, sumas aseguradas y condiciones particulares.

Aprovechar habilidades ofimáticas para mejorar la productividad y el manejo de la información de gestión del departamento de Siniestros de Vida.

Promover la mejora continua y eficiencia de nuestros procesos mediante el análisis e identificación de oportunidades de mejora durante la ejecución de la operativa.

Contribuir activamente al correcto desarrollo de los proyectos que se lleven a cabo en el área, facilitando y promoviendo en su caso el trabajo en equipo. Qué necesitamos de ti? Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiencias: Licenciatura o Grado en Derecho, Criminología, Económicas, Administración y Dirección de Empresas o similar.

Se valorará conocimientos del nivel asegurador, y en especial de productos de riesgo y gestión de siniestros.

Se valorará positivamente nivel de inglés hablado y escrito.

Dominio avanzado del paquete office (Excel, Access, Power Point,



Powerapp).Capacidad de trabajar en equipo y con alta orientación a la excelencia del servicio y a resultados.

Capacidad de toma de decisiones y comunicación oral y escrita.

Proactividad y empatía con cliente interno y externo.

Capacidad para generar reportes (Excel, Powerapp)Qué marcará la diferencia en tu perfilOrganización, planificación y priorización del trabajo, con autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua.

Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad, con rigor en el desempeño diario.

Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.

Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas, en entornos operativos y regulados.

Alta capacidad de concentración y atención al detalle, especialmente en la ejecución de tareas repetitivas.

Interés por la digitalización y automatización de procesos, incluyendo el uso de nuevas tecnologías y de la Inteligencia Artificial.

Actitud de aprendizaje continuo, con disposición para adquirir y actualizar conocimientos técnicos.

Qué te ofrecemos?

Modelo híbrido y flexibilidad tras el primer mes de tu incorporaciónSeguro de salud y ventajas exclusivasRetribución flexibleAcceso a capacitación continua y plan de desarrollo26 días de vacaciones + día de cumpleañosBeneficios sociales y entorno inclusivoSobre nosotrosSabadell Zurich es la alianza entre Banco Sabadell y Zurich Insurance Group. Somos más de 350 profesionales en España con un propósito común: Estar para cuidar.

Promovemos un entorno inclusivo basado en la igualdad de oportunidades, sin discriminación por género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual u otras circunstancias personales.

Si buscas un entorno exigente, colaborativo y con impacto real en negocio, queremos conocerte. xqbhyrx

En Sabadell Zurich, el talento se convierte en valor.

📌 Tramitador/a de Siniestros Vida (Barcelona)
🏢 Zurich Insurance Group
📍 Barcelona