Técnico/a SAT electrónica - parcial tardes En SOSMATIC llevamos más de 28 años ayudando a empresas e instituciones de primer nivel a gestionar sus servicios tecnológicos y de atención a usuarios.
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta ocasión de empleo que se detallan a continuación.
Actualmente, buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para trabajar en una gran superficie dedicada a la venta minorista de productos electrónicos de consumo, ubicada San Sebastián de los Reyes (Madrid: 28700). La persona seleccionada formará parte de la sección de servicio técnico, un espacio abierto al público en el que combinará la atención y asesoramiento al cliente con el diagnóstico, mantenimiento y pequeñas reparaciones de dispositivos electrónicos.
El puesto cuenta también con una importante vertiente comercial, orientada a detectar las necesidades de cada cliente y proponer productos o servicios adicionales mediante venta cruzada y upselling. Buscamos, por tanto, un perfil que combine una buena base técnica con habilidades comerciales y una clara orientación al cliente.
Funciones principales - Atención al cliente. - Realizar pequeñas reparaciones,
mantenimiento básico y diagnóstico de dispositivos electrónicos (móviles, tablets, ordenadores, accesorios, etc.). - Captación de clientes para servicios de clínica. - Promover ventas cruzadas y upselling dentro del área de servicio técnico, siempre desde un enfoque de atención y asesoramiento personalizado. - Gestionar encargos y reparaciones, incluyendo el control de stock de materiales. - Registrar y hacer seguimiento de la información en el CRM.
Requisitos - Formación técnica en electrónica, informática o similar. - Experiencia previa en reparación de dispositivos electrónicos de consumo. - Experiencia en atención directa al cliente, preferiblemente en el sector retail. - Conocimientos y experiencia en reparación y mantenimiento de dispositivos electrónicos. - Buenas habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
Condiciones - Contrato indefinido: posición de largo recorrido. - Jornada parcial de tardes: 24 horas. - Horario: de lunes a sábado de 17:00 a 21:00. - Salario Convenio del Metal: 12.816,96 euros brutos anuales. xqbhyrx Si te apasiona la tecnología y el trato con las personas ¡esta es tu oportunidad! Excel, CRM
📌 Técnico/a SAT electrónica - parcial tardes (Madrid)
🏢 Sosmatic
📍 Madrid
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