Misión del puesto Dar soporte administrativo y operativo al área Comercial, garantizando la correcta gestión de los procesos comerciales, la actualización de la información en SAP y la coordinación con los diferentes departamentos internos para asegurar un servicio optimizado a clientes y al equipo de Ventas.
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Principales responsabilidades Analizar y liberar pedidos bloqueados por precio en SAP, verificando el cumplimiento de las condiciones comerciales establecidas.
Gestionar y resolver incidencias relacionadas con los pedidos recibidos, revisando y modificando las condiciones comerciales cuando sea necesario.
Introducir, validar, actualizar y realizar el seguimiento de las condiciones comerciales de clientes en SAP, asegurando la calidad y fiabilidad de la información.
Proporcionar soporte administrativo al equipo de Ventas, manteniendo una comunicación constante con la red comercial para garantizar la correcta gestión de pedidos y la resolución ágil de incidencias.
Coordinar con los departamentos de Account Receivables y Customer Service el seguimiento de pedidos, incidencias y plazos de entrega, asegurando una adecuada atención al cliente.
Emitir y gestionar documentos de cargos y abonos a clientes derivados de diferencias de precio previamente acordadas.
Revisar, aprobar y contabilizar los cargos recibidos de clientes por diferencias de precio reflejadas en factura, garantizando su correcta gestión administrativa.




Mantener actualizada la información de clientes, pedidos y condiciones comerciales en SAP, velando por la integridad de los datos.
Elaborar y dar soporte en la preparación de informes, análisis y seguimiento de indicadores comerciales para facilitar la toma de decisiones.
Colaborar en las tareas administrativas generales del Departamento Comercial y prestar apoyo en los servicios generales de la oficina de Madrid, incluyendo la gestión del correo, el soporte a la recepción, el control y la gestión de muestras de producto, la tramitación de pedidos de novedades y muestras para clientes, así como la preparación y envío de materiales a la red comercial y a clientes.
Gestionar el alta de nuevos SKU en SAP, así como la actualización de tarifas, descuentos, promociones y demás condiciones comerciales, garantizando la correcta parametrización y mantenimiento de la información en el sistema.
Relaciones internas Dirección Comercial.
Equipo de Ventas.
Customer Service.
Account Receivables / Finanzas.
Supply Chain.
Marketing.
Competencias clave Orientación al cliente interno y externo.
Organización y planificación.
Atención al detalle y precisión.
Capacidad analítica y resolución de incidencias.
Trabajo en equipo y colaboración transversal.
Comunicación efectiva.
Proactividad y orientación a resultados.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades.
Conocimientos y herramientas SAP (imprescindible).
Microsoft Excel (nivel intermedio/avanzado). xqbhyrx
Microsoft Office 365.
Conocimiento de procesos administrativos comerciales y gestión de pedidos.

📌 Asistente comercial (Santander)
🏢 Sodalis Iberia
📍 Santander