Desde HAYS estamos buscando un/a Jefe de equipo para el área de Integración para colaborar con una compañía líder en su sector que se encuentra en plena evolución tecnológica.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Se trata de un grupo de empresas líder en el sector del transporte nacional de mercancías y logística que cuenta con la más amplia gama de servicios y se encuentra en fase de crecimiento a nivel internacional.
Tu misión será apoyar en la gestión del área encargada de las integraciones, el soporte avanzado y la mejora continua de los procesos, asegurando un servicio excelente con el cliente y gestionando un equipo técnico especializado.
Responsabilidades principalesCoordinación y supervisión de integraciones tecnológicas con clientes (EDI, XML, JSON, API...).Supervisión de incidencias reportadas por clientes, asegurando cumplimiento de SLA y KPIs.
Mejora continua de metodologías, procesos y herramientas.
Colaboración con áreas internas (Ventas,
Marketing y Operaciones).Comunicación continua con clientes y diferentes stakeholders.
Análisis e implantación de nuevas tecnologías.
Documentación de procesos y buenas prácticas.
Requisitos imprescindiblesEstudios en Ingeniería Informática o similar.
Experiencia de al menos 5 años gestionando equipos (>
5 FTEs).Experiencia en gestión de proyectos Agile.
Experiencia con herramientas de gestión de proyectos y tareas en contexto agile.
Conocimiento avanzado en SQL / PL‐SQL y manejo de herramientas analíticas.
Conocimiento avanzado en la interpretación de ficheros txt, xml, JSON, EDI, etc. Conocimiento avanzado en el manejo de Herramientas Analíticas, preferiblemente PowerBi, o similares.
Conocimientos avanzados en programación con lenguajes como PHP, APEX, Java o similares.
Experiencia en integraciones de clientes y resolución de incidencias técnicas.
Buenas habilidades de comunicación y de gestión de car
📌 Jefe De Equipo De Integraciones Tecnológicas (Madrid)
🏢 Hays
📍 Madrid