Requisitos mínimos

- Comunicarse en inglés con soltura, hablado y escrito.
- Comprensión de las necesidades de los usuarios finales. Actitud de servicio y buena comunicación.
- Conocimiento general de los estándares tecnológicos, de las tendencias e innovación.
- Conocimiento general de la gestión de servicios de IT, procesos, herramientas, procedimientos y pautas.
- Amplio conocimiento de las políticas, directrices y principios de IT, así como la seguridad de la información y de cómo usarlos en las tareas diarias.
- Comprensión general del impacto en el negocio de las solicitudes de servicio e incidencias.
- Saber trabajar en equipo, tanto dentro de la función como con la tienda.
- Acostumbrado/a a trabajar en entornos muy dinámicos y cambiantes.
- Capacidad de comunicarse de manera fácil para el usuario.
- Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo veloz.
- Capacidad para compartir conocimientos y experiencias digitales con todos los interesados/as.

Descripción

Esta posición trabajará presencialmente en IKEA Valladolid (Centro Comercial)

¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".

- Implementación, configuración, instalación de nuevos equipos.
- Soporte a usuarios finales de hardware y software dentro de una región definida (trabajo por clusters).
- Brindar soporte remoto fuera del horario, para problemas críticos del negocio (ejemplo avería de un servidor).
- Toma de decisiones y acciones necesarias para resolver problemas.
- Priorizar los problemas de acuerdo con las necesidades del negocio y saber cuándo y cómo escalar un problema.
- Realizar el mantenimiento preventivo y la monitorización de los sistemas para identificar y evitar posibles interrupciones comerciales.




- Gestión de inventarios de equipamiento IT.
- Preparación de presupuestos de equipamientos IT (desde reconstrucción de una oficina a reconstrucción de un computer room).
- Pedidos y adquisición de software y hardware.
- Dar formación IT a las nuevas incorporaciones.

Este trabajo puede ser el comienzo de algo grande para ti

Más allá del contrato, este tipo de empleo suma experiencia real, amplía tu red y te acerca a nuevas oportunidades. Si buscas avanzar paso a paso, aquí puedes construir un perfil sólido y visible.

Tu papel dentro del equipo en Informática y telecomunicaciones

- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
- Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.

¿Podrías encajar aquí?
- Te manejas bien con rutinas y priorización.
- Comunicas de forma clara y respetuosa.
- Te motiva aprender y mejorar cada semana.
- Tienes disponibilidad real en Valladolid.

Cómo destacar al postular
- Incluye ejemplos concretos de tareas que dominas.
- Menciona cursos, carnés o certificaciones recientes.
- Indica fechas de incorporación y horarios posibles. xqbhyrx
- Cuida la ortografía y la estructura: fácil de leer, fácil de decir "sí".

Sector: Informática y telecomunicaciones

Provincia: Valladolid

Localidad: Valladolid

Orientación rápida para impulsar tu candidatura — Área: Informática y telecomunicaciones — Zona: Valladolid (Valladolid)

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📌 Technical Support Specialist-IT IKEA Valladolid-Centro Comercial (40Horas)
🏢 Elpuertodesantamaria
📍 Valladolid