CRM Specialist — Hanbai
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Desde Hanbai no paramos de crecer y sumar talento a nuestro equipazo Estamos seleccionando a un perfilazo de RevOps que será responsable de liderar proyectos de consultoría, actuando como responsable estratégico de Revenue Operations para nuestros clientes.
Trabajará junto al cliente y nuestro equipo interno para definir estrategias, liderar la implementación de procesos y coordinar la parte técnica / operativa de los proyectos.
Responsabilidades principales
Estrategia RevOps:
Diagnosticar la situación de marketing, ventas y CS del cliente.
Diseñar el roadmap RevOps : procesos, funnel, KPIs y métricas de impacto.
Alinear equipos y objetivos en toda la operación de ingresos.
Gestión de proyectos y clientes:
Ser el punto de contacto principal con el cliente.
Planificar y coordinar proyectos de manera ágil.
Liderar reuniones de seguimiento y presentaciones ejecutivas.
Coordinación con Specialists:




Traducir estrategia en requerimientos técnicos claros.
Asegurar la correcta ejecución en CRMs, automatizaciones y reporting.
Validar entregables y mantener la calidad de los procesos.
Análisis y reporting:
Definir KPIs de negocio junto con el cliente.
Preparar informes y presentaciones de resultados.
Proponer mejoras continuas basadas en data.
Gestión del cambio:
Acompañar a los equipos del cliente en la adopción de nuevas herramientas y procesos.
Ser facilitador entre negocio, tecnología y cultura organizacional.
Requisitos
Experiencia 2-5 años en gestión de CRM , Revenue Operations, Sales Operations o Marketing Operations .
Background en consultoría, proyectos de transformación digital o gestión comercial .
Capacidad para coordinar múltiples stakeholders.
Perfil analítico y orientado a métricas .
Habilidades de comunicación y consultoría (capacidad de explicar lo complejo en simple).
Inglés intermedio/av

📌 CRM Specialist (Madrid)
🏢 Hanbai.io
📍 Madrid