¿En búsqueda de un nuevo reto cualificado?En Sanitas Emisión, te estamos esperando Esta es tu oportunidad

Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.
Buscamos Asesores/as para nuestro Centro de Relación con Clientes cuya misión consistirá en gestionar las necesidades de estos (particulares y colectivos) garantizando la resolución de dichas situaciones a través de los diferentes canales;
Y además:
- Realizar todos los cambios de datos personales (datos bancarios, domicilio, número de teléfono…) que se soliciten
- Dar soporte a los canales digitales app/web informando de nuevos servicios digitales
- Gestión de citas, autorizaciones, tramitación de volantes y traspaso de valoraciones especiales en los casos pertinentes.
- Gestión de cobros y resolución de incidencias de facturación
- Información de reembolsos (solicitudes, estados, gestiones…) Tramitación de urgencias a través del área correspondiente (S24H) y cuestiones relacionadas con inclusiones de póliza.




- Gestión de oportunidades de negocio (información sobre productos, promociones…)

¿Qué necesitas?
- Imprescindible experiencia en atención al cliente o en servicios similares al indicado
- Se requieren buenas habilidades a nivel digital (se realizará prueba)
- Actitud proactiva y positiva. Es esencial entender, empatizar y resolver las consultas de los clientes proporcionando la mejor experiencia y transmitiendo el máximo cuidado a nuestros clientes.
- Idiomas: Valorable nivel alto de inglés y/o portugués

¿Qué ofrecemos?
- Turno tarde de 15:00 a 21:00
- Jornada de 30 horas semanales
- Contrato temporal
- Formato híbrido de trabajo y múltiples beneficios sociales

Desde Sanitas Emisión... Consideramos que no hay mejor forma de alcanzar nuestros objetivos que formando un equipo apasionado y comprometido, asegurando la igualdad de condiciones y oportunidades, e invirtiendo en nuestros empleados para promover la motivación y

📌 Asesores/as Atención al Cliente temporal (Madrid)
🏢 Sanitas
📍 Madrid