Desde

Melt Group , buscamos incorporar

un/a Gestor/a de Mantenimiento

cuya misión principal será gestionar y supervisar de forma integral los contratos de mantenimiento asignados, garantizando la correcta planificación y ejecución de los trabajos, el cumplimiento de los compromisos contractuales con los clientes, así como la calidad, los niveles de servicio, la eficiencia operativa y la rentabilidad de los contratos. Su objetivo será asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento y fidelización de las cuentas asignadas.
Principales funciones:

Gestionar de manera integral la ejecución de los servicios de mantenimiento de los contratos asignados, en coordinación con el equipo técnico y el Coordinador de Mantenimiento, garantizando la calidad del servicio, la optimización de los recursos y la resolución eficaz de las incidencias.
Planificar, organizar y supervisar las intervenciones de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el cumplimiento de los plazos y procedimientos establecidos.
Mantener una relación cercana y constante con los clientes,



detectando sus necesidades y ofreciendo soluciones orientadas a la satisfacción y fidelización.
Elaborar informes periódicos de gestión, seguimiento de contratos, incidencias, indicadores de servicio y resultados económicos para clientes y dirección interna.
Analizar el estado y funcionamiento de los equipos e instalaciones, proponiendo mejoras técnicas y operativas que permitan optimizar su rendimiento, fiabilidad y eficiencia.
Evaluar las necesidades de mantenimiento y establecer las acciones preventivas y correctivas necesarias para garantizar la continuidad y disponibilidad de las instalaciones.
Calcular, dimensionar, preparar y presentar propuestas, ofertas personalizadas y renovaciones de contratos de mantenimiento.
Gestionar la compra de materiales, repuestos y servicios necesarios para la correcta ejecución de las intervenciones, optimizando costes y plazos.
Coordinar y supervisar la resolu

📌 Gestor/a de Mantenimiento (Madrid)
🏢 Melt Group
📍 Madrid