Hotel IPV Palace & Spa es un hotel 4* Superior de referencia en la Costa del Sol, ubicado en Fuengirola (Málaga) y perteneciente a la mercantil JUSPE, S.A. Buscamos incorporar a un/a Responsable de Spa que lidere la gestión del departamento con una clara orientación a resultados. Tu impacto se medirá en la satisfacción del cliente, la eficacia del equipo y el cumplimiento de objetivos
Funciones principales
Gestión económica y financiera del departamento de Spa: planificación, ejecución y control del presupuesto, costes, facturación e ingresos, asegurando que la operativa diaria funcione con fluidez y eficacia.
Gestión de servicios: diseño, mejora y estandarización de los tratamientos y experiencias del spa, manteniendo altos niveles de calidad y consistencia.
Gestión comercial: análisis de las necesidades del cliente, fijación de precios competitivos y desarrollo de estrategias que impulsen las ventas y la fidelización (tratamientos, bonos, membresías y venta cruzada con otros departamentos del hotel).
Gestión de proveedores: selección,



negociación y mantenimiento de relaciones sólidas con los proveedores de productos y equipamiento, garantizando calidad y entrega puntual.
Gestión de suministros: control de inventarios y stock del departamento, evitando rupturas y optimizando costes sin comprometer la calidad ni la experiencia del cliente.
Dirección: toma de decisiones estratégicas, alineando los objetivos del spa con los de la empresa y liderando el departamento con visión y criterio.
Supervisión y gestión del equipo de spa, con el apoyo directo de la Coordinadora de Spa, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos, fomentando la colaboración y resolviendo conflictos para potenciar el rendimiento colectivo.
Análisis de resultados de venta y elaboración de informes periódicos de gestión para la Dirección del Hotel.
Cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad, higiene y salud aplicable a instalaciones de spa/wellness.
Requisitos
•Experi

📌 Responsable de Spa (Fuengirola)
🏢 Hotel IPV Palace
📍 Fuengirola