¿Estás en búsqueda de una nueva ocasión profesional?¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación con diferentes interlocutores?¿Te gustaría formar parte de una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión?Entonces esta oportunidad puede ser para ti Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada del sector packaging, que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar su equipo y contribuir al crecimiento del proyecto.¿Cuál será tu misión en la empresa?
En dependencia directa de la dirección del área, te responsabilizarás de: Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes.
Coordinar las entregas y controlar los plazos de suministro.
Mantener una comunicación fluida y coordinada con proveedores y partners.
Realizar el seguimiento de incidencias y proponer soluciones eficaces.
Atender y dar soporte a clientes, garantizando un servicio de calidad.
Gestionar aspectos administrativos relacionados con la facturación.¿Qué te podemos ofrecer?
Incorporarte a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión.
Excelente ambiente de trabajo, cercano, colaborativo y basado en la confianza.
Formar parte de un proyecto sólido, ambicioso y con perspectivas de futuro.
Posición estable con oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización.
Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer.
Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h.¿Qué necesitamos de ti? Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares, preferiblemente en entornos industriales y/o B2B.Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
Conocimiento básico de francés y motivación para seguir desarrollándolo.
Persona resolutiva, organizada y proactiva, con capacidad para realizar seguimiento de los temas hasta su resolución.
Actitud positiva, iniciat
📌 Customer Service (Madrid)
🏢 Marlex
📍 Madrid