Sobre nosotrosSomos SenseisTalent, el partner de recruitment de grandes empresas en España y Europa. Fusionamos la experiencia de RRHH, Hiring Managers y especialistas de diversos sectores para acabar con procesos tradicionales, eternos e ineficaces.Descripción del empleo- Posición: Operations Manager- Localización: Barcelona, Madrid, Zaragoza- Industria: Selección de talento | SaaS | IA- Tipo: Senior | Modalidad: remotoEl contextoEn SenseisTalent combinamos tecnología propia, inteligencia artificial y una red de expertos para ofrecer un servicio boutique de selección de talento centrado en la calidad, la cercanía y el rigor. Trabajamos con grandes corporaciones y compañías de referencia en proyectos altamente innovadores.Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos una persona con alto potencial que quiera desarrollarse con nosotros y contribuir a construir una operativa consistente y escalable. Trabajará codo a codo con el COO en la coordinación y ejecución diaria de procesos, la relación con clientes y la mejora de nuestra metodología mediante tecnología e IA.Es una ocasión para aprender de forma acelerada, trabajar cerca de los fundadores y participar desde el inicio en conversaciones y decisiones relevantes, con autonomía y responsabilidad crecientes.La misiónImpulsar el día a día de las operaciones de SenseisTalent con un enfoque hands-on, ejecutando y coordinando procesos, y cuidando la experiencia de clientes, candidatos y equipo. Tendrás un papel activo en mejoras continuas de nuestra forma de trabajar y de las herramientas que utilizamos, apoyándote en tecnología propia, automatización e inteligencia artificial para ganar agilidad y elevar la calidad.Responsabilidades clave- Gestionar procesos de selección completos,



desde el briefing hasta el cierre y el seguimiento de la incorporación, asegurando plazos, calidad y continuidad.- Definir necesidades con el cliente y traducirlas en criterios claros de búsqueda y evaluación; realizar el sourcing decandidatos.- Planificar y priorizar la operación, coordinar entrevistas y posiciones, y anticipar y escalar bloqueos.- Ejecutar la búsqueda y preselección impulsada por IA, optimizando journeys, contactos y seguimientos según resultados.- Entrevistar y evaluar candidatos con visión crítica, tanto del candidato como de la propia entrevista.- Coordinar las validaciones con los expertos (Senseis): casos prácticos, defensas y feedback experto.- Mantener el pipeline actualizado y trazable.- Gestionar la comunicación con clientes y candidatos.- Preparar y revisar finalistas, acompañando la decisión y el cierre del proceso.- Controlar métricas y calidad, documentar procedimientos y proponer mejoras, trasladando aprendizajes a la evolución de la plataforma propia.- Evolucionar metodología y herramientas de trabajo (Senseis AI - plataforma propia de gestión end-to-end impulsada por AI).- Acompañar a los clientes en el uso del servicio y la plataforma, recoger feedback y detectar oportunidades para aportarles más valor.RequisitosMust-have- Experiencia en gestión y coordinación de operaciones, proyectos o servicios,



con autonomía y orientación a resultados.- Experiencia asumiendo tareas de principio a fin, con autonomía, criterio propio y responsabilidad sobre resultados.- Haber liderado equipos o sentirse cómodo/a asumiendo esa responsabilidad.- Capacidad para coordinar varios procesos y clientes, priorizar cargas y anticipar bloqueos.- Facilidad para relacionarse con personas y generar confianza, con comunicación clara y capacidad para gestionar expectativas, incidencias y conversaciones difíciles.- Soltura con herramientas digitales, automatización de procesos e IA aplicada al día a día.- Capacidad de análisis y visión crítica: gestión de pipeline, métricas operativas y documentación de procedimientos.- Inglés a nivel profesional.Nice-to-have- Experiencia previa gestionando procesos de selección completos, de briefing a cierre.- Conocimientos tecnológicos y digitales.- Experiencia coordinando y desarrollando equipos.- Diseño de cuadros de mando y mejoras medibles de productividad.- Capacidad para traducir necesidades operativas en mejoras de producto.Ventajas- Formar parte de una empresa en crecimiento exponencial, con impacto real desde el primer día.- Mentoring personalizado, formación directa y acompañamiento cercano por parte del equipo.- Metodología propia basada en tecnología, automatización e IA.- Aprendizaje acelerado en selección de talento, operaciones y gestión de procesos.- Responsabilidad real desde el inicio, con espacio para proponer, mejorar y construir.- Flexibilidad real, con modelo de trabajo remoto.- Proyectos con clientes innovadores y de renombre.- Cultura de aprendizaje, colaboración y mejora continua.- Un equipo dinámico y retador, con ganas de construir cosas grandes.

📌 Operations Manager | Talent & Ai (Bilbao)
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