RECEPCIÓN & CUSTOMER EXPERIENCE · OUTLET En Atelier buscamos incorporar una persona con perfil de Relaciones Públicas, Customer Experience y orientación comercial para nuestra tienda de … Buscamos un perfil dinámico, proactivo y resolutivo, con excelente presencia cualificado, grandes habilidades de comunicación y clara orientación al cliente y a resultados. Será una figura clave en la organización de la experiencia del cliente y en el funcionamiento diario del salón. ? Ubicación: Esplugues de Llobregat ⏱️ Jornada: 40 horas semanales ? Horario: Según organización y necesidades de la tienda ? Tus funciones principales: * Recepción y bienvenida de clientes, garantizando una atención excelente desde su llegada. * Gestión, organización y optimización de la agenda de citas. * Realización de llamadas para captación, confirmación y recuperación de citas. * Coordinación de clientes y asesores para optimizar los tiempos y el funcionamiento del salón. * Seguimiento de clientes y oportunidades comerciales. * Apoyo en caja,
cobros y tareas operativas relacionadas con la atención al cliente. * Dinamización del punto de venta y representación de la imagen Atelier. ✨ Qué buscamos: * Perfil muy proactivo, resolutivo y con iniciativa. * Excelente presencia profesional y cuidado de la imagen. * Grandes habilidades de comunicación y Relaciones Públicas. * Clara orientación comercial y capacidad para trabajar con objetivos. * Organización, agilidad y capacidad para gestionar diferentes clientes y necesidades simultáneamente. * Soltura telefónica y facilidad para generar confianza. * Se valorará experiencia en retail premium, moda, lujo, hospitality, eventos o atención al cliente. ? Qué ofrecemos: * Incorporación a un equipo profesional y dinámico. * Un entorno vinculado a la moda y a una experiencia de cliente premium. * Formación y desarrollo dentro de Atelier. * Estabilidad y posibilidades de crecimiento. ¿Te gustaría formar parte de la experiencia Atelier?