?
Técnico/a de Soporte CAU N1 – Madrid

¿Tienes experiencia en
soporte técnico a usuarios
y te gustaría incorporarte a un proyecto tecnológico estable en Madrid? ??

En
Fervimax
buscamos un/a
Técnico/a de Soporte CAU de Nivel 1
para incorporarse a un servicio tecnológico con modalidad
100% presencial en Madrid capital
.

?
Ubicación: Madrid

?
Horario:
lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00

?
Modalidad:
100% presencial

?
Duración:
contrato de 1 año prorrogable

? Sin guardias, sin turnos y sin desplazamientos

¿Qué harás?

✅ Atender y resolver incidencias de primer nivel.

✅ Prestar soporte técnico presencial a usuarios.

✅ Diagnosticar problemas relacionados con equipos, sistemas y herramientas de usuario.

✅ Realizar el seguimiento de las incidencias hasta su resolución o escalado.

✅ Documentar las actuaciones realizadas y colaborar con otros equipos técnicos cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?

✔ Formación Competente de
Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)
.

✔ Al menos




2 años de experiencia en soporte técnico presencial a usuarios
.

✔ Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Madrid capital.

Valoraremos especialmente:

⭐ Grado Superior en
Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
.

⭐ Certificaciones oficiales
ITIL
(Foundation y niveles superiores).

⭐ Certificaciones oficiales de
Microsoft 365
, especialmente Microsoft 365 Fundamentals y certificaciones avanzadas de administración.

⭐ Experiencia en soporte presencial a usuarios
superior a 2 años
.

? Las titulaciones y certificaciones deberán poder acreditarse documentalmente.

¿Qué ofrecemos?

✨ Incorporación a un proyecto tecnológico estable.

✨ Contrato de
1 año prorrogable
.

✨ Jornada con horario estable,
sin guardias ni turnos
.

✨ Puesto presencial en Madrid capital,
sin desplazamientos
.

✨
Salario entre 23-26K
, según experiencia, formación y certificaciones aportadas.

?
¿Te interesa?

*Envíanos tu CV y, si dispones de cert

📌 Técnico/a de Soporte CAU (Madrid)
🏢 Fervimax Group
📍 Madrid