Reconocido centro de formación postobligatoria, perteneciente a una sólida red de instituciones educativas de referencia y amplia trayectoria en Catalunya busca un/a ASESOR/A DE ADMISIONES ubicado en uno de sus centros en El Masnou.

En dependencia del Director del Centro, la misión del puesto será la de asesorar y acompañar a los futuros alumnos durante todo el proceso de admision ofreciendo una atención personalizada y orientada a sus necesidades, con el objetivo de convertir candidatos interesados en estudiantes matriculados.

Funciones

Promocionar la oferta formativa del centro, asesorando a futuros alumnos y familias sobre los programas y orientándoles hacia la opción más adecuada a sus necesidades e intereses.

Gestionar el proceso completo de admisión, desde el primer contacto hasta la matriculación, realizando un seguimiento cercano y proactivo de cada candidato.

Atender y gestionar nuevos leads y solicitudes de información a través de los diferentes canales, garantizando una respuesta ágil y orientada a la conversión.

Mantener actualizada la información y seguimiento de candidatos en el CRM, así como la documentación necesaria para los procesos de admisión y matriculación.

Participar en acciones de captación y promoción del centro: ferias educativas, jornadas de puertas abiertas, sesiones informativas, visitas a centros y otros eventos.

Realizar el seguimiento de los principales indicadores de admisiones y conversión, identificando oportunidades de mejora en los procesos y en la experiencia del candidato.

Requisitos





Formación a nivel de Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior, Grado Universitario o similar.

Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones comerciales, de atención o asesoramiento al cliente.

Se valorará experiencia previa en admisiones o en el sector educativo.

Experiencia en el uso de CRM y buen manejo de Excel y entorno MS Office.

Nivel alto de castellano y catalán, hablado y escrito. Conocimientos de inglés valorable aunque no imprescindible.

Clara orientación comercial y a resultados, con capacidad para detectar necesidades, generar confianza y trabajar por objetivos de captación y matriculación.

Excelentes habilidades de comunicación, empatía, escucha activa y orientación al cliente.

Proactividad, perseverancia y capacidad de seguimiento durante todo el proceso comercial.Organización, autonomía y rigurosidad para gestionar simultáneamente diferentes candidatos y procesos.

Capacidad analítica y resolutiva, junto con facilidad para trabajar en equipo y coordinarse con otras áreas.

Compromiso, responsabilidad e interés por incorporarse a un proyecto estable y de largo recorrido.

Se ofrece

Contrato indefinido a jornada completa de lunes a jueves hasta las 19h y jornada intensiva los viernes.

Flexibilidad horaria.

1 día de teletrabajo a la semana.

Ventajas propios del Convenio de Formación.

Incorporación a una institución en crecimiento y con impacto en la comunidad educativa.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

📌 ASESOR/A ADMISIONES (El Masnou)
🏢 SelectYou
📍 El Masnou