Este puesto se centra en el desarrollo de relaciones comerciales a través del canal telefónico, dirigido específicamente al mercado entre empresas (B2B). La persona seleccionada se integrará en un entorno profesional donde el enfoque principal es la comunicación efectiva y la consecución de objetivos de captación y fidelización de clientes. Las responsabilidades fundamentales giran en torno a la gestión proactiva de contactos comerciales, utilizando el teléfono como herramienta principal.
Se trata de un rol que requiere una combinación de habilidades de escucha activa, persuasión y una meticulosa organización del trabajo diario para maximizar el impacto de cada interacción. El entorno de trabajo fomenta la colaboración y el intercambio de mejores prácticas entre colegas. El objetivo último es contribuir al crecimiento sostenible de la cartera de clientes de la empresa, actuando como un enlace principal entre la organización y su mercado objetivo.
Se valorará especialmente la capacidad para entender las necesidades de los clientes potenciales y ofrecer soluciones alineadas con los productos o servicios de la compañía.