18 sep
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MSX International Techservices
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Madrid
18 sep
MSX International Techservices
Madrid
Buscamos incorporar un/a Consultor/a para la implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y soluciones de movilidad (turismos, vehículos comerciales ligeros - LCV y gama premium) para una marca líder del sector de automoción, prestando soporte a la red oficial de concesionarios. Es imprescindible contar con disponibilidad para viajar por todo el territorio español hasta un 80% del tiempo, realizando visitas periódicas de seguimiento a la red de concesionarios. La compañía proporciona vehículo de empresa y se requiere permiso de conducir vigente.
Responsabilidades principales: Implantación y gestión operativa del servicio de alquiler y movilidad en la red comercial de concesionarios. Diseño, actualización e implantación de procesos, manuales y estándares operativos homogéneos para toda la red.
Seguimiento de plataforma tecnológica de gestión, control de flotas y asignación eficiente de vehículos a las concesiones. Elaboración y análisis de KPIs, cuadros de mando, informes ejecutivos y presentaciones periódicas. Realización de visitas de seguimiento a concesionarios, análisis de rentabilidad, benchmarking y monitorización continua del desempeño.
Preparación e impartición de sesiones formativas presenciales y online para los equipos de la red y departamentos involucrados. Soporte continuo a la red comercial en la resolución de consultas, gestión de incidencias operativas y coordinación con las áreas técnicas implicadas. Participación activa en proyectos vinculados a la movilidad del cliente de posventa e impulso de iniciativas de mejora continua en procesos y herramientas.
Requisitos del perfil:
Experiencia cualificado consolidada en el sector de automoción, compañías de rent a car, renting/gestión de flotas o consultoría especializada (muy valorable trayectoria previa en marca, importador, red de distribución o empresas de alquiler de vehículos).
Experiencia en la gestión, dinamización y seguimiento de redes comerciales o delegaciones, con una sólida orientación a indicadores de negocio (KPIs) y rentabilidad. Conocimiento práctico de procesos operativos, estándares de calidad y metodologías de despliegue en redes comerciales. Nivel de inglés B2 (fluido tanto oral como escrito) para la elaboración de reporting y la comunicación habitual con interlocutores internacionales.
Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint; muy valorable manejo de Power BI y experiencia de usuario en entornos CRM (Salesforce u otros). Buenas habilidades de comunicación, capacidad de análisis de datos, autonomía en la toma de decisiones y orientación al cliente.
Formación universitaria superior en áreas de negocio, preferiblemente en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía, Comercio, Marketing o Gestión Comercial.
Qué valoramos especialmente: Experiencia contrastada en el lanzamiento e implantación de nuevos productos, servicios o modelos de movilidad dentro de redes comerciales. Perfil habituado a la interlocución directa con centrales de marca y a la presentación y defensa de resultados. Enfoque proactivo hacia la optimización continua de procesos, herramientas digitales y modelos operativos del negocio.
📌 Consultor/a – Servicios de Movilidad (Automoción) (Madrid)
🏢 MSX International Techservices
📍 Madrid