En Orenes Grupo, grupo empresarial referente en el sector del ocio y entretenimiento, buscamos incorporar un/a Controlador/a de Accesos y Prevención para nuestro Gran Casino Castellón.

Buscamos una persona responsable, con orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, que contribuya a garantizar el correcto funcionamiento de los accesos, la prevención de incidencias y una experiencia segura para nuestros clientes.

Funciones principales

- Controlar y supervisar los accesos al establecimiento.
- Recibir, informar y orientar a clientes y visitantes.
- Velar por el cumplimiento de las normas internas y colaborar en el mantenimiento de un entorno seguro.
- Detectar, registrar y comunicar incidencias.
- Realizar labores de observación y prevención para anticipar situaciones de riesgo.
- Colaborar en la aplicación de protocolos de seguridad, autoprotección y emergencia.
- Participar como integrante del Equipo de Emergencia del centro.
- Colaborar con el resto de departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para clientes y visitantes.

Requisitos

Formación

- ESO o Bachillerato.
- Valorable formación relacionada con atención al cliente, seguridad, emergencias o protección civil.

Experiencia

- Experiencia previa en control de accesos, atención al cliente, recepción o funciones similares.




- Valorable experiencia en entornos de ocio, hostelería o gran afluencia de público.

Otros requisitos

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
- Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
- Capacidad de observación y actuación ante incidencias.

Se valorará

- TIP de Vigilante de Seguridad.
- Formación en Seguridad Privada.
- Formación en primeros auxilios, emergencias o autoprotección.
- Conocimientos básicos de inglés u otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido a jornada completa.
- Incorporación a un equipo estable y profesional.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Programa de beneficios para empleados.
- 20% de descuento en establecimientos de restauración del Grupo.
- Ventajas y descuentos exclusivos mediante acuerdos corporativos.
- Plan de retribución versátil.
- Formación y acompañamiento durante la incorporación.

En Orenes Grupo mantenemos un firme compromiso con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán valoradas atendiendo exclusivamente a criterios profesionales. Se valorarán positivamente las candidaturas de personas con certificado de discapacidad.

📌 Controlador/a de Accesos (Castellón de la Plana)
🏢 Grupo Orenes
📍 Castellón de la Plana