Como Dependiente/a de tienda, formarás parte de un equipo dinámico y orientado al cliente, encargado de ofrecer una experiencia de compra fluida y personalizada sobre productos italianos y café.

Tu rol será clave en la atención directa al cliente, la gestión del punto de venta y el mantenimiento del espacio comercial, asegurando que cada visita sea eficiente y agradable. Tu proactividad y conocimiento del producto impactarán directamente en la satisfacción del cliente y en los resultados de la tienda, convirtiéndote en un pilar del día a día operativo y comercial de nuestra empresa Brunetti.

Venta al por menor: Esencial para entender las dinámicas de la tienda y contribuir activamente a los objetivos de ventas diarios.

Customer service: Te permitirá resolver dudas, gestionar devoluciones y fidelizar a los clientes con una atención empática y eficaz.

Venta personalizada: Te ayudará a recomendar productos según las necesidades reales del cliente, aumentando el valor de cada interacción.

TPV: Necesario para gestionar cobros, devoluciones y descuentos con precisión, asegurando la integridad de las transacciones.

Reposición: Garantiza que los productos estén siempre disponibles y bien presentados,



mejorando la experiencia visual y funcional de nuestra tienda/cafeteria

Control de tienda: Te permitirá mantener el orden, la limpieza y la seguridad del espacio, contribuyendo a un entorno profesional y eficiente.

Proactividad: Te ayudará a identificar oportunidades de mejora, anticiparte a problemas y tomar iniciativas sin esperar instrucciones.

Este puesto ofrece una oportunidad REAL de crecimiento interno, con posibilidades de asumir responsabilidades adicionales conforme demuestres compromiso y capacidad. Trabajarás en un ambiente participativo, donde se valora la iniciativa y el aprendizaje continuo.

Se requiere nivel de Español avanzado para interactuar con clientes y equipo, y Inglés intermedio para manejar situaciones básicas con clientes internacionales o documentos. El mínimo académico exigido es Bachillerato, y se espera al menos 1 año de experiencia en entornos de venta al por menor o cafeterías o atención al cliente. Si te gusta el contacto directo, tienes sentido del detalle y quieres crecer en un entorno comercial en constante movimiento, esta es tu oportunidad.

📌 Dependiente/a de tienda (Madrid)
🏢 BRUNETTI CAMICIE E CAFFE
📍 Madrid