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OBJETIVO DEL PUESTO

Coordinar y supervisar de manera integral la planificación, ejecución y seguimiento de los trabajos del taller, garantizando que los mantenimientos y reparaciones se realicen de forma eficiente, la documentación esté actualizada y los clientes reciban un servicio ágil y de calidad.

Principales funciones:

1. Planificación y coordinación de mantenimientos
- Programar y asignar los mantenimientos preventivos de las máquinas según el plan establecido.
- Garantizar que los mantenimientos se realicen de forma oportuna, minimizando riesgos de averías y prolongando la vida beneficioso de los equipos.
- Ajustar la planificación según prioridades, disponibilidad de técnicos y necesidades de los clientes.

2. Elaboración de presupuestos de reparación
- Evaluar daños en las máquinas, determinando los servicios y materiales necesarios para su reparación.




- Preparar presupuestos detallados considerando mano de obra, repuestos y otros gastos asociados, apoyándose en el personal técnico del taller.
- Mantener comunicación con los clientes sobre los costes estimados y los tiempos de reparación.

3. Gestión de incidencias y atención al cliente
- Actuar como punto de contacto principal para las incidencias reportadas por los clientes.
- Registrar y realizar el seguimiento de las incidencias, coordinando las acciones necesarias para su resolución rápida y efectiva.
- Proporcionar información clara y actualizada sobre el estado de los equipos y los servicios prestados.

4. Gestión documental
- Mantener registros completos y actualizados de todas las órdenes de trabajo, mantenimientos y reparaciones a través de SAP u otros sistemas internos.
- Organizar y archivar la documentación relacionada, incluyendo informes de mantenimiento y reportes de intervenciones.

5. Gestión de equipos
- Supervisar la

📌 Gestor de taller (Alicante (Alacant))
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📍 Alicante (Alacant)