SUPERVISOR/A DE TRAMITACIÓN DE SINIESTROS (Comunidad de Madrid)

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18 sep
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Legálitas
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Comunidad de Madrid

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? Únete a LEGÁLITAS como Supervisor/a de Tramitación de Siniestros¿Eres abogado/a y cuentas con experiencia en el sector asegurador? ¿Te apasiona liderar equipos, resolver retos jurídico-técnicos y mejorar procesos?En LEGÁLITAS queremos incorporar un/a Supervisor/a de Tramitación de Siniestros para nuestro área de Defensa Jurídica. ⚖️ ¿Cuál será tu misión?Serás una figura fundamental dentro del equipo, liderando y desarrollando a los tramitadores y asegurando la calidad, eficiencia y correcta gestión de los expedientes.Además, tendrás un papel protagonista en la resolución de consultas técnico-jurídicas, la mejora de procesos y el seguimiento de los principales indicadores del área. ¿Qué harás en tu día a día? Liderarás y desarrollarás al equipoMotivarás y acompañarás al equipo para potenciar su rendimiento.Identificarás necesidades formativas y oportunidades de desarrollo.Fomentarás una cultura basada en la comunicación y el feedback.Realizarás seguimiento del desempeño y objetivos.⚙️ Impulsarás la mejora continuaDetectarás oportunidades de mejora en procesos y procedimientos.Pondrás en marcha iniciativas para mejorar productividad y eficiencia.Promoverás nuevas ideas y soluciones dentro del equipo.⚖️ Serás referente técnico-jurídicoResolverás consultas sobre interpretación de condicionados de póliza.Darás soporte sobre viabilidad de reclamaciones, prescripción y procedimientos judiciales.Garantizarás la correcta aplicación de criterios técnicos y jurídicos. Analizarás resultados y KPIsMonitorizarás aperturas, cierres, reaperturas, siniestralidad y otros indicadores.Analizarás desviaciones presupuestarias.Harás seguimiento de los principales KPIs de gestión y resultados.? Tendrás interlocución con clientesActuarás como interlocutor/a con clientes de reaseguro.Gestionarás y resolverás incidencias planteadas por asegurados y clientes. ¿Qué buscamos? Grado o Licenciatura en Derecho — imprescindible. Al menos 2 años de experiencia en tramitación y/o reclamación de daños mate

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