Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa del sector retail, la figura de
un/a Customer Service / KAM Internacional - Sector Moda
para unirse en una compañía del sector
Visual Merchandising, Retail Design y fabricación de soluciones para espacios comerciales,
al equipo en sus oficinas centrales en Barcelona.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación comercial que se convierta en una figura fundamental dentro del equipo, trabajando como
mano derecha de la Responsable Comercial Internacional
y dando soporte en la gestión y desarrollo de la cartera de clientes internacionales.

Descripción del Puesto:




- Dar soporte directo a la Responsable Comercial Internacional en la gestión diaria de clientes y cuentas internacionales.
- Gestionar y realizar el seguimiento de una cartera de clientes internacionales, asegurando una relación cercana y de calidad.
- Ser el punto de contacto con los clientes para resolver consultas, realizar seguimientos y coordinar las diferentes necesidades.
- Gestionar pedidos, incidencias, entregas, documentación y demás aspectos relacionados con la operativa comercial y el servicio al cliente.
- Coordinarse con los diferentes departamentos internos para garantizar el correcto funcionamiento de los pedidos y servicios ofrecidos al cliente.
- Hacer seguimiento de pedidos y operaciones desde la recepción hasta su correcta ejecución.
- Participar progresivamente en la gestión autónoma de determinadas cuentas y mercados internacionales.
- Dar soporte en la preparación de propuestas comerciales, presentaciones, reporting y seguimiento de resultados.
- Mantener una comunicación fluida con clie

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📍 Barcelona