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Consultor/a de Belleza
OBJETIVOS DEL PUESTO
Aconsejar y vender los productos de la marca que representa, con el fin de lograr los objetivos establecidos para el punto de venta.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
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- Vender los productos de la Marca y proporcionar un servicio al cliente de alto nivel durante toda la ceremonia de venta.
- Incrementar el conocimiento y la lealtad hacia la marca entre los consumidores.
- Identificar, comprender y reformular las necesidades de los clientes.
- Monitorear la competencia (acciones especiales, lanzamientos, etc.).
- Proponer y demostrar ofertas de productos personalizadas.
- Seguimiento de los puntos de venta según los KPI (Indicadores Clave de Desempeño).
- Desarrollar relaciones personales y duraderas con los clientes y minoristas.
- Alcanzar los objetivos de ventas al por menor de manera semanal/mensual.
- Participar en el mantenimiento del merchandising y el inventario de acuerdo con las directrices corporativas.
- Supervisar los niveles de stock y reportar cualquier problema al Gerente del Área para garantizar un stock óptimo en cada tienda.
- Realizar todas las tareas operativas y administrativas asignadas (informes, pedidos, etc.).
COMPETENCIAS
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- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Atención al detalle y la excelencia
- Excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad de trabajar con autonomía
- Iniciativa/proactividad
PERFIL
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- Formación: Título de secundaria o equivalente en Belleza. Formación cualificado y/o grado universitario preferible. Deseable formación oficial en Maquillaje.
- Herramientas: Microsoft Office (PowerPoint y Excel), Lotus Notes.
- Idiomas: Inglés (deseable nivel B2/C1)
- Experiencia: Experiencia en comercio minorista o industria de servicios, idealmente en el entorno de lujo,
📌 Beauty Consultant (Barcelona)
🏢 Lvmh Group
📍 Barcelona
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