Somos una empresa de telecomunicaciones de Mérida.

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Buscamos una persona resolutiva y organizada que se encargue de resolver las incidencias técnicas del día a día, configurar equipos y sistemas y contribuir al desarrollo del departamento técnico.
Un perfil práctico, con autonomía y buen trato con clientes y compañeros, que combine capacidad para solucionar problemas con iniciativa para mejorar los procesos de trabajo.
Tareas
- Diagnosticar y resolver incidencias de conectividad, redes, telefonía IP y sistemas, de forma remota o presencial.
- Configurar, poner en marcha y mantener equipos de red, centralitas virtuales y soluciones contratadas por los clientes.
- Organizar y priorizar las intervenciones, haciendo seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
- Aplicar buenas prácticas de ciberseguridad en equipos, redes y sistemas.
- Coordinarse con dirección, proveedores y colaboradores para garantizar la calidad del servicio y los plazos.




- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y los plazos establecidos.
- Documentar configuraciones y elaborar procedimientos que agilicen el trabajo.
- Proponer mejoras técnicas y nuevas herramientas para optimizar el funcionamiento del departamento.

RequisitosCONOCIMIENTOS:
- Ciclo Formativo de Grado Superior (o FP II equivalente) en Telecomunicaciones, Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.
- Entre 2 y 3 años de experiencia en un puesto similar, especialmente en soporte técnico, telecomunicaciones o administración de redes y sistemas.
- Conocimientos prácticos de redes, telefonía IP, configuración de equipos y administración de sistemas.
- Conocimientos básicos de ciberseguridad.
- Capacidad de diagnóstico, organización y resolución de problemas con autonomía.
- Capacidad de organización, liderazgo y comunicación clara.
- Comunicación clara y orientación al clien

📌 TÉCNICO/A DE TELECOMUNICACIONES, REDES Y SISTEMAS (Mérida)
🏢 ActionCOACH
📍 Mérida