Recepcionista de Clínica – Murcia y Cartagena En INPYLUS, clínica especializada en salud capilar, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista de Clínica con clara orientación al paciente, capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación.

Buscamos una persona que entienda la recepción como un puesto clave dentro de la experiencia del paciente: cercana, resolutiva, organizada y capaz de coordinarse eficazmente con los diferentes profesionales de la clínica.

¿Cuáles serán tus funciones?

Entre tus principales responsabilidades estarán:

Atención presencial y telefónica a pacientes.

Recepción y gestión de la documentación del paciente.

Registro y actualización de datos.

Gestión, asignación y organización de citas.

Coordinación de agendas con médicos, enfermería y técnicos.

Coordinación de las citas relacionadas con procedimientos y cirugías.

Información y orientación al paciente y sus familiares.

Realización de llamadas y mensajes de confirmación y recordatorio de citas.

Gestión de cobros de los servicios prestados.

Priorización de las necesidades e incidencias de los pacientes.

Gestión y resolución de pequeñas incidencias relacionadas con la atención al paciente.

Cumplimiento de los procedimientos administrativos y de reporting establecidos por la clínica.

Comunicación a Dirección de las incidencias o necesidades detectadas.

Colaboración con el resto del equipo para garantizar una atención organizada, ágil y de calidad.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en atención al público y/o recepción.





Se valorará especialmente experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.

Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.

Conocimientos de entorno Windows y Google.

Manejo de Excel a nivel usuario.

Conocimientos básicos de facturación y cobros.

Se valorará experiencia con programas de gestión de clínicas y centralita telefónica.

Inglés nivel medio valorable, no imprescindible.

Disponibilidad para desplazarse entre nuestras clínicas de Murcia y Cartagena durante la semana.

Vehículo propio.

Competencias que valoramos especialmente

Buscamos una persona con

Sobresaliente trato y orientación al paciente.

Capacidad de organización y planificación.

Escucha activa y buenas habilidades de comunicación.

Capacidad para comprender las necesidades del paciente y gestionar adecuadamente sus expectativas.

Proactividad y capacidad para resolver incidencias.

Capacidad de trabajo en equipo.

Actitud positiva y colaborativa.

Interés por aprender y continuar desarrollándose profesionalmente.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a una empresa especializada en el sector sanitario y capilar.

Puesto estable.

Integración en un equipo multidisciplinar.

Formación y adaptación a los procedimientos internos de la clínica.

Trabajo presencial en nuestras clínicas de Murcia y Cartagena.

Entorno competente orientado a ofrecer una excelente experiencia al paciente.

Tipo de puesto: Recepcionista de clínica

Área: Recepción / Atención al paciente

Ubicación: Murcia y Cartagena

Incorporación: Puesto de carácter permanente

📌 RECEPCIONISTA ATENCION AL PACIENTE (Cartagena)
🏢 DRYANE
📍 Cartagena