Recepcionista de hotel boutique | Slumber Collection Sevilla

¿Emprendemos un reciente viaje juntos?

Slumber Collection , la marca de hoteles boutique del Grupo Petit Hostel , llega a Sevilla con un concepto de alojamiento cuidado, contemporáneo y cercano.

Se trata de una nueva apertura , una oportunidad para incorporarte al proyecto desde el principio, aprender junto a un equipo nuevo y participar activamente en la puesta en marcha y el crecimiento de Slumber Collection en Sevilla.

Buscamos personas dinámicas, resolutivas y con verdadera vocación de servicio , capaces de ofrecer una atención cálida y personalizada y de implicarse activamente en el funcionamiento diario del hotel.

Junto al hotel se encuentra Sibarit Coffee , nuestra cafetería de especialidad. Aunque el puesto está orientado principalmente a la recepción del hotel , también incluye la colaboración puntual con el servicio de desayunos y el apoyo o sustitución ocasional en la cafetería.

Importante sobre el puesto

Se trata de una posición de recepción dinámica , que combina la atención en el mostrador con una participación activa en el día a día del establecimiento. La carga administrativa es reducida y el trabajo incluye atender a los huéspedes, desplazarse por el hotel, comprobar habitaciones y zonas comunes, coordinar tareas operativas y colaborar en la preparación y el servicio de desayunos.

- Incorporación: a partir del mes de octubre.
- Jornada: entre 20 y 40 horas semanales.
- Disponibilidad: el puesto puede incluir trabajo durante los fines de semana.
- Ubicación: cerca de la Plaza de la Encarnación.

Este trabajo es para ti si…

- Formación: cuentas con estudios relacionados con el turismo, la hotelería o la atención al cliente.
- Experiencia:



has trabajado en recepción hotelera o en un puesto similar, especialmente en hoteles boutique.
- Vocación de servicio: disfrutas ofreciendo una atención cercana, humana y personalizada.
- Perfil: eres una persona activa, resolutiva y organizada.
- Trabajo operativo: te gusta trabajar en movimiento y participar en el funcionamiento diario del establecimiento.
- Idiomas: hablas con fluidez español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Herramientas: tienes experiencia gestionando reservas mediante PMS, especialmente MEWS , y OTAs como Booking.com, Expedia o similares.
- Cafetería y restauración: se valorará la experiencia en cafetería, desayunos, restauración o café de especialidad.
- Conocimientos complementarios: se valorarán muy positivamente otras experiencias que puedan aportar valor al hotel, como mantenimiento hotelero o conocimientos sobre instalaciones, gestión de eventos, marketing y creación de contenido para redes sociales.
- Nueva apertura: te apetece aprender junto a un equipo nuevo y crecer dentro de un grupo hotelero en expansión.

Funciones principales

- Atención al huésped: recibir y atender personalmente a los huéspedes durante su estancia.
- Check-in y check-out: realizar los procesos de entrada y salida.
- Reservas: revisar las reservas, las solicitudes especiales y las llegadas previstas.
- Asignación de habitaciones: gestionar las habitaciones y los posibles cambios.




- Consultas e incidencias: atender consultas, inquietudes y reclamaciones de manera ágil y cercana.
- Comunicación: responder llamadas, mensajes y correos electrónicos.
- Experiencia local: recomendar lugares, actividades y experiencias en Sevilla.
- Equipo de limpieza: coordinar y supervisar su operativa diaria.
- Supervisión del hotel: comprobar que las habitaciones y las zonas comunes estén correctamente preparadas.
- Rondas de inspección: revisar las habitaciones y los demás espacios del establecimiento.
- Mantenimiento: detectar, comunicar y realizar el seguimiento de incidencias, colaborando en comprobaciones y pequeñas actuaciones básicas cuando sea necesario.
- Pedidos y materiales: gestionar las necesidades de ropa de cama y otros suministros.
- Desayunos: preparar y montar el servicio completo. No es necesario cocinar; los productos estarán preparados para calentar, emplatar, reponer y servir.
- Sibarit Coffee: colaborar puntualmente en la atención y la operativa de la cafetería, especialmente en momentos de mayor actividad o para cubrir descansos y sustituciones.
- Redes sociales: colaborar puntualmente en la creación de contenido para Slumber Collection y Sibarit Coffee .
- Imagen del establecimiento: contribuir al orden, la presentación y el buen ambiente general del hotel.

En Slumber Collection entendemos la recepción como el centro de la experiencia del huésped y de la operativa diaria del hotel. Buscamos a alguien que disfrute tanto ofreciendo una recomendación personalizada como comprobando que una habitación está lista o echando una mano durante el desayuno. Estamos deseando conocerte. ¿Te unes a esta nueva etapa en Sevilla? ?

📌 Recepcionista de hotel boutique (Sevilla)
🏢 Slumber Collection
📍 Sevilla