Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro contexto, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Nuestro cliente, concesionario oficial, busca un Asesor/a de servicio para su equipo en Leioa reportando al responsable del departamento de Business.

MISIÓN

Serás el responsable de atender al cliente, resolver sus consultas y mantenerle informado durante de proceso de mantenimiento y reparación de su vehículo,



desde la recepción hasta la entrega y posterior seguimiento. Proceso de planificación de tareas, incluyendo la coordinación del servicio móvil.

FUNCIONES

• Gestionar las citas de clientes, detectando sus necesidades de servicio y sus posibles motivaciones de compra. Elaborar presupuestos.

• Llevar a cabo la recepción activa del cliente, realizando una inspección interna y externa del estado del vehículo, análisis de historial del vehículo para un correcto servicio.

• Ofrecer a los clientes la gama de productos y servicios para conseguir aumentar las ventas de accesorios, repuestos y horas de taller.

• Aumentar los niveles de satisfacción/recomendación de los clientes.

• Nexo de unión entre las expectativas de los clientes y el trabajo en taller.

• Apoyar campañas de promoción, marketing y comunicación con clientes

Formación grado superior relacionado con automoción.

Experiencia en venta de p

📌 Asesor De Servicios (Lejona)
🏢 Japan Car
📍 Lejona