Sobre Akiles
En Akiles estamos revolucionando la forma en que las personas acceden a los espacios. Diseñamos y desarrollamos soluciones de control de acceso inteligentes, seguras y fáciles de usar. Nuestro equipo combina tecnología, diseño y operaciones para ofrecer una experiencia impecable a miles de usuarios en todo el mundo.
Somos una compañía en pleno crecimiento, con un equipo de gran talento y un ambiente participativo y dinámico. Buscamos personas curiosas, responsables y con ganas de generar impacto.

Misión del puesto
Buscamos un Regional Field Operations Manager que sea responsable de las operaciones de campo de su territorio, desde la planificación de una instalación hasta su correcta ejecución y cierre.
Serás el owner de la capacidad técnica de tu zona: tendrás que asegurar que contamos con suficientes técnicos y partners, que el equipo trabaja con los estándares de Akiles y que cada instalación avanza en tiempo, calidad y experiencia de cliente.
Buscamos un perfil con base de ingeniería y criterio técnico, pero con los pies en el terreno:



alguien capaz de acompañar a nuestros instaladores, formarles y ayudarles a diagnosticar y resolver problemas durante las instalaciones.

Tu día a día
Gestión de equipo y capacidad
- Buscar, entrevistar, seleccionar e incorporar nuevos técnicos instaladores.
- Identificar instaladores, integradores y empresas locales que puedan convertirse en partners recurrentes de Akiles.
- Asegurar la cobertura y capacidad técnica necesaria en tu territorio, anticipando necesidades de contratación o colaboración.
- Acompañar y formar a nuevos técnicos hasta validar que pueden trabajar de forma autónoma.
- Evaluar el rendimiento, calidad técnica y nivel de servicio de los instaladores.
- Implementar planes de mejora y gestionar sustituciones cuando un técnico no cumpla los estándares de Akiles.
- Coordinar disponibilidad, vacaciones, ausencias y cobertura del equipo.

Gestión end-to-end de instalaciones
- Coordinar y asignar las órde

📌 Regional Field Operations Manager (Barcelona)
🏢 Akiles
📍 Barcelona