18 sep
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Vva Consultants
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Barberá del Vallés
18 sep
Vva Consultants
Barberá del Vallés
Desde VVA Consultants gestionamos el proceso de selección para una importante compañía multinacional líder en la fabricación y distribución de soluciones de packaging para el sector alimentario.
Para reforzar la estructura de su planta industrial, buscamos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte IT que asumirá la gestión integral de los sistemas informáticos a nivel local, coordinando la interlocución con la central internacional y los proveedores externos.
Misión del puesto
En dependencia directa de la Dirección Industrial, la persona seleccionada garantizará la continuidad, seguridad y óptimo funcionamiento de las infraestructuras de IT de la planta. Dará soporte a los usuarios locales y actuará como nexo entre el departamento de IT integral del Grupo y los proveedores de servicios externos.
Responsabilidades principales
Atención y Soporte a Usuarios/as: Resolución de incidencias de hardware y software a nivel local, ofreciendo una respuesta ágil y orientada al cliente interno.
Coordinación Internacional y Proveedores: Interlocución fluida con el equipo global (Group I.S.)
y coordinación de los servicios externos subcontratados para el mantenimiento de sistemas.
Seguridad y Copias de Respaldo: Definición y ejecución de procedimientos de back-up, copias de seguridad y garantía del cumplimiento de la normativa de Protección de Datos (LOPD) y los estándares de Calidad.
Compras e Inventario IT: Control de presupuestos del área, compra y mantenimiento del stock de consumibles informáticos.
Procedimientos y Auditoría: Elaboración de guías y comunicaciones internas para optimizar el uso de las herramientas. Participación en auditorías de calidad y cumplimiento de normas de PRL e higiene.
Análisis y Reportes: Procesamiento de datos del departamento para la elaboración de estadísticas e informes a la dirección.
Requisitos mínimos del perfil
Formación: Titulación Universitaria Técnica o Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia: Mínimo 5 años de experi
📌 Técnico/a de Soporte IT (Barberá del Vallés)
🏢 Vva Consultants
📍 Barberá del Vallés