DESCRIPCIóN

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería este es tu próximo destino Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.

Buscamos un/a Ingeniero/a Mecánico/a Junior para unirse al equipo de soporte técnico industrial.

Este rol combina diagnóstico técnico, resolución de incidencias, soporte a cliente y coordinación con equipos internacionales de soporte ubicados en EE.UU y LATAM, asegurando cobertura dentro de su franja horaria.

¿Qué haré?
- Diagnosticar y resolver incidencias mecánicas y de hardware en impresoras industriales.
- Dar soporte remoto guiando al cliente o técnico interno para solventar la avería.
- Acudir a instalaciones cuando el problema no pueda resolverse a distancia.
- Analizar fallos, revisar documentación técnica y proponer soluciones.
- Realizar ajustes,



calibraciones y pruebas de funcionamiento.
- Registrar incidencias en herramientas internas de ticketing y elaborar informes técnicos.
- Coordinar con otros centros de soporte internacional para transferir casos fuera de la franja horaria.
- Participar en mejoras de procedimientos y documentación técnica.
- Documentar procesos y mantener buenas prácticas de desarrollo.

¿Cómo lo haré?
- Tendrás horario flexible.
- Contarás con un PC y los periféricos necesarios para tu trabajo.
- 2 días oficina, 3 días desde casa
Beneficios

Ofrecemos un paquete completo de beneficios que te permitirá desenvolverte tanto competente como personalmente. Algunos de ellos son:
- Seguro médico con Alan Seguros.
- Oportunidades de formación: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más.
- Multitud de eventos: BETWEEN Night, Torneo de Padel y mucho más.
- Retribución flexible (restaurant, transporte, guardería).
- Incentivos por validar o reco

📌 Técnico/a Mecánico/a Junior – Soporte Técnico (Sant Cugat del Vallès)
🏢 Between Technology
📍 Sant Cugat del Vallès