Servinform busca un/a Director/a de Operaciones de Contact Center para liderar la línea de negocio, impulsando eficiencia y crecimiento en un entorno ágil e internacional. Reportará al área de Operaciones y definirá el modelo operativo global, con foco en rentabilidad y satisfacción del cliente.
La posición ofrece responsabilidad estratégica, entorno estable y modelo híbrido de trabajo, con posibilidad de desarrollo y liderazgo de equipos multifuncionales a escala internacional.
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📌 Global Contact Center Operations Director (Hybrid) (Madrid)
🏢 SERVINFORM
📍 Madrid
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