Somos VGA LEGAL WORLD, asesoría jurídica especializada en LSO y plena expansión y crecimiento, ubicada en Alcobendas y buscamos un perfil de TEAM LEADER para equipo comercial.

Buscamos un perfil con experiencia liderando equipos comerciales, especialmente en campañas de emisión de llamadas, acostumbrado/a a trabajar por objetivos y a realizar un seguimiento cercano de los principales indicadores de rendimiento y calidad.

La persona seleccionada asumirá la gestión integral de un equipo de entre 6 y 10 comerciales especializados en Asesoramiento en LSO, siendo responsable tanto de su desarrollo y acompañamiento como de la consecución de los objetivos comerciales de la campaña.

¿Cuál será tu misión?

Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de Asesores Comerciales, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y los estándares de calidad del servicio, identificando oportunidades de mejora y poniendo en marcha las acciones necesarias para maximizar el rendimiento del equipo.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

-Liderazgo y gestión del equipo: dirigir, motivar y acompañar a las personas a tu cargo para alcanzar los objetivos establecidos, manteniendo una comunicación continua sobre evolución y resultados.

-Seguimiento de KPIs: analizar la productividad, efectividad y calidad del equipo.





-Supervisión de llamadas: realizar escuchas para evaluar la calidad de las conversaciones, el cumplimiento de los argumentarios y las habilidades comerciales de cada miembro del equipo.

-Feedback y desarrollo: proporcionar feedback individualizado, detectar áreas de mejora y necesidades formativas y establecer planes de acción y seguimiento.

-Orientación a resultados: impulsar al equipo hacia la consecución de los objetivos mensuales, actuando ante desviaciones y proponiendo medidas para mejorar los resultados.

-Procesos y calidad: garantizar la correcta aplicación de procedimientos, argumentarios comerciales y estándares de calidad establecidos para la campaña.

-Mejora continua: identificar oportunidades para optimizar la productividad, la calidad del servicio y el rendimiento comercial del equipo.

Responsabilidades

-Contrato indefinido directamente con la empresa.

-Jornada completa de 39 horas semanales.

-Horario: Lunes a jueves presencial en Alcobendas: de 9:00 a 18:00 h.

Viernes Teletrabajo: de 9:00 a 15:00 h.

-Salario fijo bruto anual, a determinar en función de la experiencia y perfil competente.

-Incentivos mensuales por consecución del objetivo grupal del equipo.

📌 TEAM LEADER EQUIPO COMERCIAL en Alcobendas.
🏢 SELEKCIONA
📍 Alcobendas