El cualificado seleccionado se integrará en un equipo dinámico enfocado en la atención al cliente y la promoción de servicios en el sector de la seguridad. Las responsabilidades principales incluyen gestionar la comunicación telefónica con clientes actuales y potenciales, proporcionar información detallada sobre productos y servicios, y resolver consultas o incidencias de manera eficiente. Además, desempeñará funciones administrativas relacionadas con la gestión de clientes y el seguimiento de oportunidades comerciales, asegurando la correcta actualización de bases de datos y sistemas informáticos.

El entorno de trabajo requiere adaptabilidad y una comunicación clara para ofrecer un servicio de calidad que cumpla con los objetivos establecidos, fomentando la satisfacción del cliente y contribuyendo al crecimiento del equipo. Se trabajará en un horario estructurado que permite una planificación estable de las actividades diarias, facilitando la organización personal y profesional. La posición exige un manejo ágil de herramientas tecnológicas y una actitud proactiva para identificar y proponer mejoras en los procesos de atención y venta.

📌 Teleoperador/a emisión de llamadas (Madrid)
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