Técnico/a de Orientación Laboral | Administración Pública | Barcelona
¿Te interesa que tu trabajo tenga un impacto directo en la empleabilidad de las personas?
En NTT DATA buscamos incorporar a una persona con experiencia en orientación, asesoramiento e intermediación laboral para un servicio de orientación vinculado a la Administración Pública en Barcelona.
Formarás parte de un equipo que acompaña a personas en momentos decisivos de su trayectoria profesional: desde la primera acogida y la identificación de necesidades hasta la conexión con recursos especializados que puedan ayudarles a avanzar.
NTT DATA reúne a más de 139.000 profesionales en más de 50 países. En España trabajamos en proyectos donde la tecnología, los servicios y las personas se conectan para resolver retos reales. Aquí encontrarás la escala de una gran compañía y un entorno próximo en el que aportar, aprender y construir tu recorrido profesional.
¿Qué harás en tu día a día?
Realizar la atención inicial a personas usuarias, tanto presencialmente como por canales telemáticos.
Recoger, registrar y realizar un primer análisis de las necesidades de cada persona.
Informar sobre recursos, servicios y alternativas vinculadas al empleo y la mejora de la empleabilidad.
Derivar a los servicios especializados más adecuados en función de cada caso.
Facilitar inscripciones y apoyar en el uso de herramientas digitales asociadas al servicio.
Gestionar la documentación, el registro de actuaciones y el seguimiento administrativo correspondiente.
Ofrecer atención multicanal: presencial, telefónica,



por correo electrónico y online.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores de calidad y servicio establecidos.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 3 años en orientación laboral, asesoramiento sociolaboral y/o intermediación laboral.
Titulación universitaria.
Nivel mínimo de catalán B2, oral y escrito.
Capacidad para escuchar, analizar necesidades y orientar con claridad y cercanía.
Organización y rigor en la gestión administrativa y el registro de información.
Comodidad en la atención a perfiles diversos y a través de distintos canales.
¿Qué encontrarás?
Un proyecto fiable, con contrato indefinido, vinculado a un servicio de utilidad pública.
La oportunidad de acompañar procesos de empleabilidad con impacto tangible en la vida de las personas.
Un equipo con el que compartir conocimiento, criterios de atención y buenas prácticas.
Modalidad Be-Flex en Barcelona.
Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
Un entorno en el que desarrollar tu especialización en orientación e intermediación laboral dentro de una compañía global y cercana.
Si te interesa poner tu experiencia al servicio de la empleabilidad y contribuir a una atención útil, rigurosa y humana, queremos conocerte.
En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.
#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique
Make THIS the place to GROW

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