¿Quiénes somos?
Somos una empresa especializada en la externalización de servicios técnicos inmobiliarios, ofreciendo soluciones integrales de gestión y atención al cliente en las distintas fases del ciclo inmobiliario.
Actualmente buscamos incorporar Técnico/a de Postventa Inmobiliaria para gestionar incidencias y coordinar actuaciones en promociones residenciales.
Funciones principales
Recepción, análisis y gestión de incidencias comunicadas por los propietarios de viviendas de obra nueva.
Realización de visitas técnicas a las promociones para inspeccionar y valorar incidencias.
Elaboración de informes técnicos y actas de visita.
Coordinación y seguimiento de empresas constructoras, industriales y gremios implicados en la resolución de incidencias.
Verificación de los trabajos ejecutados y cierre de expedientes.
Atención y comunicación con propietarios, garantizando una experiencia de cliente excelente.
Control y actualización de la información en el CRM.
Seguimiento de plazos, indicadores de servicio y cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Identificación de incidencias recurrentes y propuesta de mejoras en los procesos de postventa.
Perfil que buscamos
Buscamos personas con perfil técnico y orientación al cliente, acostumbradas a evaluar incidencias y coordinar soluciones.
Valoraremos especialmente experiencia previa en posiciones como:
Técnico/a de postventa inmobiliaria.
Tasador/a inmobiliario.
Perito/a o gestor/a de siniestros de seguros de hogar.




Técnico/a de control de calidad en construcción.
Jefe/a de obra junior o técnico/a de producción.
Requisitos
Formación técnica relacionada con edificación, construcción, arquitectura técnica, ingeniería de la edificación o similar.
Experiencia mínima de 2 año en gestión de incidencias técnicas, postventa inmobiliaria, peritación o gestión de siniestros.
Conocimientos generales de construcción, acabados, instalaciones y patologías de la edificación.
Capacidad para interpretar planos y documentación técnica.
Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
Capacidad organizativa y de gestión simultánea de múltiples expedientes.
Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión.
Carnet de conducir B.
Vehículo propio.
Valoraremos
Experiencia en promociones de obra nueva residencial.
Conocimientos de normativa de edificación y garantías de vivienda.
Experiencia en atención al cliente en entornos técnicos.
Ofrecemos
Incorporación a un proyecto sólido vinculado a una promotora inmobiliaria de primer nivel.
Autonomía en la gestión de las promociones asignadas.
Entorno profesional dinámico y orientado a la calidad de servicio.
Formación inicial sobre procedimientos y herramientas de gestión.
Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.
Si te motiva combinar conocimientos técnicos, atención al cliente y gestión de incidencias en el sector inmobiliario, queremos conocerte

📌 Técnico/a Postventa Inmobiliaria (Sevilla)
🏢 GLS ADD VALUE
📍 Sevilla