Administrativo/a de Siniestros (Madrid)

Administrativo/a de Siniestros (Madrid)

18 sep
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J.L.A. ASOCIADOS, Correduria de Seguros, S. A.
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Madrid

18 sep

J.L.A. ASOCIADOS, Correduria de Seguros, S. A.

Madrid

¿Buscas estabilidad real en el sector asegurador?
En J.L.A. ASOCIADOS llevamos décadas siendo el respaldo de nuestros clientes en los momentos que más importan. Somos una correduría de seguros consolidada, con una trayectoria sólida y un equipo de profesionales altamente cualificados, ubicados en el Barrio de Salamanca, una zona céntrica y bien comunicada de Madrid.
Te ofrecemos un puesto de trabajo: te ofrecemos un proyecto cualificado estable, un ambiente serio y cercano a la vez, y unas condiciones que respetan tu tiempo y tu vida fuera del trabajo.
Si tienes experiencia en gestión de siniestros, conoces el mundo de las corredurías y estás listo/a para dar el paso hacia una empresa donde se te valore, sigue leyendo.
¿Qué harás con nosotros?
Serás una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes. Tu día a día consistirá en convertir situaciones complejas en soluciones claras:
Gestión integral de expedientes de siniestros de distintos ramos (hogar, auto, RC, vida, Comunidades,…), desde la apertura hasta la resolución final.
Tramitación y seguimiento con compañías aseguradoras, colaboradores y clientes, asegurando que cada expediente avanza con agilidad y rigor.
Atención directa al cliente: escucharás, orientarás y darás respuesta a asegurados en momentos de incertidumbre.
Registro y control documental a través del ERP, garantizando la trazabilidad y el orden de cada caso.




Coordinación interna con el equipo de producción y los mediadores para ofrecer una respuesta cohesionada y eficiente.
Gestión de incidencias y reclamaciones, aportando soluciones con criterio y mano izquierda.
¿Qué buscamos?
Requisitos Técnicos
Experiencia mínima de 2 años en gestión de siniestros en correduría de seguros o agencia.
Conocimiento del sector asegurador: ramos, procesos de tramitación y relación con compañías.
Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y programas de gestión de corredurías.
Empatía y orientación al cliente y saber que detrás de cada siniestro hay una persona que necesita sentirse escuchada.
Fluidez verbal y escrita para expresarse con claridad en llamadas telefónicas y comunicaciones escritas.
Capacidad organizativa y atención al detalle: gestionas varios expedientes simultáneamente sin perder el hilo.
Lo que te ofrece J.L.A. ASOCIADOS
Contrato indefinido.
Formación inicial y recurrente a cargo de la empresa.
Jornada completa con viernes intensivo: L-J de 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 h; viernes de 8:00 a 15:00 h.
Ubicación privilegiada en el Barrio de Salamanca (Guindalera), Madrid — céntrico y bien comunicado.
Ambiente de trabajo profesional y humano: equipo reducido y cohesionado donde cada persona cuenta.
Estabilidad y proyección real así como un programa de formación adecuado a tu perfil.
Trabajo con herramientas especializadas del sector.

📌 Administrativo/a de Siniestros (Madrid)
🏢 J.L.A. ASOCIADOS, Correduria de Seguros, S. A.
📍 Madrid

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