¡Forma parte de la experiencia Pause&Play;!
Cada día recibimos a clientes que buscan disfrutar de su tiempo de ocio, y detrás de cada experiencia hay personas que marcan la diferencia. Si te gusta el trato con el cliente, trabajar en equipo y formar parte de un entorno dinámico, nos encantará conocerte.
¿Qué buscamos? Personas con actitud positiva, vocación de servicio y ganas de aprender, aportar y crecer profesionalmente.
¿Qué ofrecemos? Un proyecto estable, formación desde el primer día y la oportunidad de desarrollarte dentro de un equipo cercano, comprometido y orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
¿Cuáles serán tus funciones?
Proporcionar una sobresaliente experiencia de atención y servicio a nuestros clientes.
Asesorar y resolver las consultas que puedan surgir durante la estancia de los clientes en la sala.
Gestionar las operaciones propias de la actividad de bingo, casino y apuestas deportivas, siguiendo los procedimientos establecidos.
Realizar el cobro y pago de premios, así como las transacciones autorizadas por la compañía.
Velar por el correcto funcionamiento de las instalaciones y comunicar cualquier incidencia detectada.
Colaborar en la organización y preparación de promociones, eventos y acciones comerciales.
Garantizar el cumplimiento de la normativa interna y de los procedimientos operativos de la compañía.
Contribuir a mantener un entorno agradable y seguro, orientado a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.




¿Qué buscamos?
Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o formación equivalente.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Disponer de medios que permitan desplazarse al centro de trabajo de forma autónoma.
Valorable experiencia previa en atención al cliente, hostelería, retail o posiciones similares.
Además, valoraremos especialmente:
Actitud positiva y vocación de servicio.
Orientación al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad y compromiso.
Habilidades de comunicación.
Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto estable dentro de una compañía en constante crecimiento.
Formación desde el primer día para facilitar tu integración y desarrollo profesional.
Acompañamiento continuo durante tu proceso de aprendizaje e integración.
Posibilidades reales de crecimiento y promoción interna.
Un entorno de trabajo cercano, dinámico y orientado al trabajo en equipo.
La oportunidad de formar parte de una compañía que sitúa la experiencia de cliente y el desarrollo de las personas en el centro de su actividad.

Condiciones de la posición:

Contrato indefinido.
Jornada parcial de 30 hrs/semana
Retribución mensual 1.242,91 € brutos/mes.
30 días de vacaciones naturales.
Abono/devolución de festivos, según convenio.
Beneficios sociales de Grupo Vid.

📌 Operador/a de Sala Pause & Play - Atención al Cliente - C.C. Leon Plaza (León)
🏢 PAUSE&PLAY
📍 León