Como MECÁNICO-RECEPCIONISTA, serás el primer punto de contacto tanto para clientes como para el equipo interno, desempeñando un rol principal en la coordinación diaria del taller. Tu trabajo garantizará que la recepción funcione con fluidez, desde la gestión de citas hasta la comunicación con los mecánicos para optimizar la planificación de reparaciones. Formarás parte de un equipo dinámico donde tu proactividad y organización serán fundamentales para mantener la operación eficiente y la satisfacción del cliente en niveles altos.
Recepción de oficina: Te encargarás de la acogida física de clientes y visitantes, asegurando una primera impresión profesional y organizada.
Atención telefónica: Serás el enlace entre el cliente y el taller, gestionando llamadas con claridad y eficiencia para resolver dudas y canalizar necesidades.
Gestión de agendas: Mantendrás actualizadas las agendas de los técnicos, evitando solapamientos y optimizando el tiempo disponible.
Programación de citas: Coordinarás las entradas de vehículos, asignando horarios según disponibilidad y prioridad de servicios.
Customer service:



Tu actitud y habilidad para resolver incidencias con empatía impactará directamente en la fidelización del cliente.
Proactividad: Anticiparte a necesidades, sugerir mejoras en procesos y actuar sin esperar instrucciones hará la diferencia en tu desempeño.
Gestión de correspondencia: Manejarás documentos, facturas, albaranes y comunicaciones internas, asegurando que nada se pierda en la operación diaria.
Front office: Representarás la imagen del taller en el día a día, por lo que tu presentación y profesionalismo serán esenciales.
Este puesto ofrece una sólida base para crecer dentro de la estructura del taller, con posibilidades de especialización en gestión de taller, coordinación técnica o atención al cliente avanzada. Valoramos el compromiso y la capacidad de aprender, por lo que no exigimos experiencia previa, pero sí formación mínima de Ciclo Formativo Grado Medio en Administración, Automoción o área afín. Trabajarás en un entorno colaborativo, donde el respeto y la comunicación clara son pilares fundamentales. Tu evolución dependerá de tu desempeño, tu actitud y tu disposición para asumir nuevas responsabilidades.

📌 MECÁNICO-RECEPCIONISTA (Cáceres)
🏢 VEHICULOS INDUSTRIALES DE CACERES, SOCIEDAD LIMITADA
📍 Cáceres