Desde PROMAN Spain, oficina de Valencia, buscamos un Comercial B2B - Gestión de clientes con Portugués , para una significativo empresa ubicada en Paterna (Valencia).

¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.

Buscamos que la persona que se incorpore se centre en impulsar el crecimiento B2B de Worok en España y el nuevo mercado de Portugal (y Francia como siguiente fase), gestionando presupuestos y llamadas entrantes, convirtiendo oportunidades y mejorando la experiencia del cliente, con especial foco en sectorización por industria y en pedidos de personalización.

Requisitos mínimos:

- Idiomas: Español y Portugués (alto);
Francés muy valorado.

- Experiencia: 2–4 años en ventas B2B / inside sales / account management (ideal en ecommerce, vestuario laboral, EPIs o afines).

- Herramientas: Manejo de Zendesk (u otra herramienta de tickets), CRM/ERP (Sage/Business Central deseable), ofimática.

- Orientación a resultados: Capacidad para priorizar, gestionar objeciones y cerrar oportunidades.

- Disciplina de proceso: Trabajo con SLAs, seguimiento estructurado, documentación y reporting.

Competencias:

- Comunicación y negociación (teléfono/email)

- Enfoque a cliente y a conversión





- Gestión del tiempo y priorización

- Trabajo transversal (Compras, Marketing, Ecommerce, Almacén, Admin/Finanzas)

Funciones a realizar:

- Gestionar el ciclo completo de presupuestos: cualificación, propuesta, seguimiento y cierre;
coordinación postventa.

- Atender llamadas entrantes y devoluciones de llamada, priorizando contactos únicos y reduciendo el abandono.

- Mantener pipeline/CRM actualizado y preparar reporting semanal de conversión y actividad.

- Triaje y resolución de tickets de diferentes tipologías

- Aplicar macros, reglas de fusión y buenas prácticas para eliminar duplicados y reducir TMR (tiempo medio de respuesta).

- Colaboración con diferentes departamentos para mejora de procesos

- Detectar oportunidades de upsell/cross sell y trasladar insights de mercado a Compras/Sourcing.

- Coordinar con Diseño para asegurar calidad de logos/archivos, validación de artes y aprobaciones rápidas. xqbhyrx

- Asegurar el traspaso fluido a operaciones (taller/almacén) y seguimiento de SLA.

Se ofrece:

- Contratación por ETT e incorporación en función de la evolución y adecuación al puesto.

- Salario: 19.000€ b/a.

Si tienes alguna consulta respecto a la oferta, escríbenos a

📌 Comercialb- Gestión De Clientes Con Portugués (España)
🏢 PROMAN Spain
📍 España