Overview En Atos, como Especialista Senior de Sistemas, gestionarás incidencias críticas y coordinarás equipos para mantener infraestructuras IT de alta disponibilidad. Resolverás problemas complejos, analizarás causas raíz y liderarás mejoras continuas en procesos y herramientas. Trabajarás con proveedores y equipos multidisciplinares, asegurando cambios tecnológicos y cumplimiento de seguridad.

Esta posición te coloca en un entorno tecnológico consolidado con impacto real en proyectos de gran complejidad.

Compensaciones / Beneficios

- Contrato indefinido
- Formación continua y certificaciones oficiales
- Plan de desarrollo y crecimiento profesional
- Progresión cualificado real
- Equipo tecnológico consolidado
- Proyectos tecnológicos de gran impacto

Responsabilidades
- Gestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo
- Identificar y analizar causas raíz de incidencias recurrentes
- Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización
- Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas
- Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos
- Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto




- Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas
- Proporcionar soporte técnico especializado
- Impulsar mejoras en herramientas, procesos y automatizaciones
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos de seguridad y calidad de la información
- Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del servicio en entornos complejos

Requisitos principales
- Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Sistemas o similar
- Experiencia mínima de 2 años como Especialista Senior de Sistemas o posición equivalente
- Experiencia en administración y soporte de infraestructuras IT
- Capacidad de resolución de incidencias complejas y análisis de problemas
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y proveedores
- Catalán fluido (C1) hablado y escrito
- Orientación a la resolución de problemas
- Capacidad analítica
- Trabajo en entornos multidisciplinares
- ITSM tools: BMC Remedy, PagerDuty
- Herramientas de monitorización/observabilidad: AppDynamics, Dynatrace, Datadog, New Relic, ELK Stack, Grafana, CheckMK
- Cloud: Amazon AWS y Microsoft Azure

📌 Especialista Senior de Sistemas - barcelona
🏢 Jobrapido
📍 Barcelona