18 sep
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Capitole
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Barcelona
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Capitole
Barcelona
Capitole busca un/a Genesys Business Analyst para unirse a un entorno integral y tecnológico.
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Se trabajará en proyectos de automatización y experiencia de cliente, centrados en Genesys Cloud y en la mejora de flujos de enrutamiento y IVR, con colaboración con equipos de IA.
Se requieren más de 3 años de experiencia en Business Analysis para Contact Center, dominio de IVR, canales digitales y métricas de experiencia de cliente, con nivel de inglés y español fluido. xhfqzwm
Modalidad híbrida en Barcelona.
#J-18808-Ljbffr
📌 Genesys Cloud Business Analyst For Global Contact Centers (Barcelona)
🏢 Capitole
📍 Barcelona