Desde

Melt Group , buscamos incorporar

un/a Gestor/a de Mantenimiento

cuya misión principal será gestionar y supervisar de forma integral los contratos de mantenimiento asignados, garantizando la correcta planificación y ejecución de los trabajos, el cumplimiento de los compromisos contractuales con los clientes, así como la calidad, los niveles de servicio, la eficiencia operativa y la rentabilidad de los contratos. Su objetivo será asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento y fidelización de las cuentas asignadas. Principales funciones:

Gestionar de manera integral la ejecución de los servicios de mantenimiento de los contratos asignados, en coordinación con el equipo técnico y el Coordinador de Mantenimiento, garantizando la calidad del servicio, la optimización de los recursos y la resolución eficaz de las incidencias. Planificar, organizar y supervisar las intervenciones de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando el cumplimiento de los plazos y procedimientos establecidos. Mantener una relación cercana y constante con los clientes, detectando sus necesidades y ofreciendo soluciones orientadas a la satisfacción y fidelización. Elaborar informes periódicos de gestión, seguimiento de contratos, incidencias, indicadores de servicio y resultados económicos para clientes y dirección interna. Analizar el estado y funcionamiento de los equipos e instalaciones, proponiendo mejoras técnicas y operativas que permitan optimizar su rendimiento, fiabilidad y eficiencia. Evaluar las necesidades de mantenimiento y establecer las acciones preventivas y correctivas necesarias para garantizar la continuidad y disponibilidad de las instalaciones. Calcular, dimensionar, preparar y presentar propuestas, ofertas personalizadas y renovaciones de contratos de mantenimiento. Gestionar la compra de materiales,



repuestos y servicios necesarios para la correcta ejecución de las intervenciones, optimizando costes y plazos. Coordinar y supervisar la resolución de averías e incidencias, aplicando soluciones correctivas y realizando el seguimiento necesario para evitar la repetición de fallos. Coordinar las tareas administrativas asociadas a los contratos y garantizar su correcto control económico: revisión de partes de trabajo, órdenes de facturación, seguimiento de costes, desviaciones y rentabilidad. Realizar el seguimiento de los principales indicadores de los contratos y proponer acciones de mejora continua. Coordinarse con los diferentes departamentos internos para asegurar una correcta prestación del servicio y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Requisitos:

Experiencia mínima de 6 años en gestión de mantenimiento, especialmente en empresas instaladoras del sector de la refrigeración comercial o industrial. Experiencia en gestión y seguimiento de contratos de mantenimiento, coordinación de equipos y relación directa con clientes. Capacidad para planificar, coordinar y supervisar intervenciones, garantizando la correcta aplicación de procedimientos en sistemas de climatización y refrigeración. Conocimientos técnico sólido en **instalaciones térmicas y sistemas frigoríficos. Conocimientos de la normativa vigente en RITE, gases fluorados y RSIF. Capacidad de organización, planificación y gestión económica de contratos. Orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas y enfoque hacia la mejora continua. Se ofrece:

Incorporación a multinacional líder en instalaciones y mantenimiento. Participación en proyectos de mantenimiento de edificación singular. Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional. Capacitación continua y especialización en nuevas tecnologías y energías renovables. Posición con responsabilidad sobre la gestión integral de contratos de mantenimiento y relación directa con clientes.

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a de Mantenimiento (Madrid)
🏢 Melt Group
📍 Madrid