En Vao Sistemas somos una empresa de diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de soluciones de telecontrol y automatización para infraestructuras hidráulicas. Nuestra misión es la transformación digital de las infraestructuras hidráulicas. Buscamos una persona que quiera convertirse en el nexo entre nuestros clientes y nuestras soluciones, acompañándolos en su evolución y asegurando que obtengan el máximo valor de cada proyecto. ¿Qué harás en tu día a día? Serás el principal punto de contacto y confianza para nuestros clientes. * Realizarás un seguimiento proactivo de sus necesidades, satisfacción y evolución. * Impulsarás la adopción de nuestras soluciones y coordinarás internamente la respuesta a incidencias o nuevas necesidades.



* Detectarás riesgos de insatisfacción y pondrás en marcha acciones para fortalecer la relación con el cliente. * Identificarás oportunidades de crecimiento mediante nuevos proyectos, servicios adicionales y ampliaciones de alcance. * Transformarás el conocimiento del negocio de nuestros clientes en oportunidades reales para la compañía. * Colaborarás estrechamente con el equipo comercial en visitas, presentaciones y el desarrollo de nuevas oportunidades. Si disfrutas construyendo relaciones a largo plazo, tienes orientación al cliente y visión de negocio, nos encantará conocerte.

📌 Customer Success (Madrid)
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