Overview

La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.

En ISPROX buscamos un/a Director/a de Servicio Postventa para un importante grupo automovilístico, con centros a nivel nacional y sede en Albacete. Liderarás el servicio postventa, garantizando KPI, calidad y productividad, y gestionarás la rentabilidad del centro. Trabajarás de cerca con clientes y con el equipo técnico para asegurar una experiencia de cliente excelente. Es una oportunidad de liderar iniciativas de mejora continua en un entorno en crecimiento dentro del sector automoción.

Compensaciones / Ventajas

- Incorporación estable
- Formación continua
- Banda salarial acorde a valía
- Localidad en Albacete

Responsabilidades

- Gestión del servicio postventa con enfoque en KPI, calidad y productividad




- Relación comercial y atención al cliente para fidelización
- Control financiero y rentabilidad del centro
- Coordinación del equipo técnico y gestión de recursos
- Mejora continua de procesos y servicios

Requisitos principales

- Experiencia en sector automoción, preferentemente vehículo industrial
- Formación universitaria en ADE o técnica en Ingeniería mecánica/industrial o xqziphu relacionado
- Experiencia en trato con clientes
- Habilidades comunicativas y de gestión y resolución de problemas
- Disponibilidad para viajar entre sedes a nivel comarcal

- Comunicación efectiva
- Gestión de equipos
- Resolución de problemas
- Gestión de KPI
- Control de calidad y productividad
- Planificación y organización de equipos

📌 Responsable Servicio Postventa (Vehículo Industrial) (Albacete)
🏢 Jobrapido
📍 Albacete