Gestor/a de Garantías | Sector Automoción
¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar".

Importante y reconocida empresa fabricante de motocicletas y vehículos, ubicada en el área metropolitana de Barcelona, busca incorporar un/a Gestor/a de Garantías para contribuir a la fidelización de clientes y al crecimiento de los ingresos.

¿Cuáles serán tus funciones?

-

- Gestionar la implantación y mantenimiento de productos de fidelización europeos (Pan-European) y locales.

- Mantener y evolucionar los productos actuales y futuros de fidelización en las filiales de Iberia.

- Gestionar las garantías: administración y mantenimiento del sistema NEWS, soporte a la red de concesionarios y formación.

- Gestionar un portfolio de productos de fidelización adaptados a las necesidades de los clientes y a las diferentes etapas del ciclo de vida del vehículo.

- Analizar el comportamiento de los clientes, la aceptación de los productos y los principales KPIs de fidelización, identificando oportunidades de mejora.

- Mantener una comunicación constante con la red de concesionarios y el equipo de campo para impulsar acciones de contacto con los propietarios de los vehículos afectados.

¿Qué buscamos?





? Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería o disciplina relacionada.

? Experiencia previa en el sector automoción.

? Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.

? Dominio de Excel y conocimientos de Power BI o herramientas similares.

? Buenas habilidades de comunicación y gestión de interlocutores.

? Capacidad para realizar presentaciones y buen manejo de PowerPoint.

? Perfil analítico y orientado a resultados.

? Conocimientos básicos de contabilidad y análisis de datos.

¿Qué ofrecemos?

? Contrato indefinido y proyecto sólido dentro de una empresa consolidada.

? Jornada completa con horario flexible, favoreciendo la conciliación.

? Entorno de trabajo dinámico e internacional, con participación en proyectos Pan-European.

? Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.

? Incorporación a un equipo multidisciplinar y con contacto directo con diferentes áreas y filiales.

? Oportunidades de aprendizaje y desarrollo de nuevas competencias.

? Beneficios sociales.

? Salario: 37.000 – 39.000 € SBA, negociable según experiencia. xqbhyrx

? Ubicación: Área Metropolitana de Barcelona

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a Garantías (Barcelona)
🏢 etalentum Selección
📍 Barcelona